淘宝保证金为什么被扣除?淘宝保证金被扣能申诉吗?(淘宝擅自扣钱作为保证金如何退回?淘宝保证金代扣怎么关?)

店铺装修2023-07-12

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淘宝开店需要遵守淘宝规则,不然违规了,不仅会导致淘宝店铺流量下降,淘宝保证金也会被扣除,那淘宝保证金为什么被扣除?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、淘宝保证金为什么被扣除?

1、在新品推荐活动中,如果商家主动要求退出,平台将会从扣除1000元违约金;

2、若商家出现刷单的情况,并且被平台判定为真,平台将会扣除违约金;

3、店铺出现延迟发货/虚假发货/商品缺货的情况时,平台会按照相关标准从商家店铺保证金或者是余额中扣除对应的消费者赔偿金。

二、淘宝保证金被扣能申诉吗?

淘宝保证金被扣是可以申诉的,商家们可以手机登陆千牛app,然后登陆【千牛卖家中心】-【客服服务】-【申诉中心】进行申诉。也可以进入主页面后,点击【全部】,之后点击【商家保证金】,找到需要申诉的保证金,点击申请投诉即可。

不过也并不是所有保证金被扣都是可以申诉成功的,如果出现以下情况就无法成功申诉了:

1、和消费者产生交易纠纷,如果消费者维权成功,但商家拒绝为消费者做售后服务,或是不及时给消费者做售后服务的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付,

2、淘宝店铺售假会被扣保证金。

淘宝开店一定要缴纳保证金,这是为了维护买家权益而让卖家交纳的,如果商家不能够遵守淘宝规则,就会导致保证金被扣除,严重的还会将店铺封掉哦!好了,今天的分享到这里就结束了,希望能够给大家带来帮助!

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淘宝擅自扣钱作为保证金如何退回?淘宝保证金代扣怎么关?

淘宝开店需要缴纳保证金,在开店的过程中,商家没有违规,那在你退店的时候保证金还能退回,如果商家违规,淘宝就会扣除保证金了,那淘宝擅自扣钱作为保证金如何退回?下面我们就给大家讲解一下这方面内容。

一、淘宝擅自扣钱作为保证金如何退回?

要是出现淘宝擅自扣钱的话,商家可以去平台进行申诉退回,商家可以进行申诉退回,登陆千牛卖家中心】-【客服服务】-【申诉中心】进行申诉。也可以进入主页面后,点击【全部】,之后点击【商家保证金】,找到需要申诉的保证金,点击申请申诉即可。

二、淘宝保证金代扣怎么关?

保证金其实就是淘宝店铺作出的一种承诺,是淘宝店家交给淘宝的一种保障金额,为了对消费者的权利进行保障而产生的一种保险金额,商家要想将保证金代扣功能关闭的话,那么就在卖家中心的消费者保障服务中即可关闭。

另外为了避免保证金被扣,建议商家不要做以下几件事:

1、不要和顾客产生交易纠纷,若消费者维权成功,但商家却拒绝为消费者做售后服务,或是不及时给消费者做售后服务的情况下,淘宝两将会扣除保证金。

2、商家不要售卖假货,一旦被平台查到售卖假货,不仅会扣除保证金,严重的还会封店。售假被扣。

总之,在淘宝开店商家就要遵守淘宝规则,老老实实运营,想办法将店铺流量提升上去,不要去做违规的事情,不然店铺违规不仅会使流量以及权重下降,还会扣除保证金。

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