经验分享2022-03-05

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msc225

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如果想要把一个店铺的618大促活动做好，那么卖家们除了在前期需要做好大量的准备工作以外，肯定也需要先去了解淘宝618大促活动后需要做的事情，同时也需要做好复盘。

1、返场营销

大促活动之后，消费者购买的需求依然存在。消费者可能会出现这样的状况，大促是因为这样或者那样的情况没有购买。但之后去下单的时候却发现涨价了，没有活动优惠，所以我们在大促结束之后尽量去做一个返场营销，可以主动咨询之前未下单的的客户，然后去做短信返场营销。去尽可能的去收割之前活动收藏加购之后没有购买的消费者。

所以平台大促结束了，但是我们后续店铺或者单品的营销活动一定要跟上。不要放任这部分人白白群流失。另外在付费推广上，也一定要有针对性的去做推广。

2、售后处理

还有一个方面就是售后问题。大促之后的问题非常的多，一定要做好维护。比如做服饰的经常会有色差尺码不合适，等等质量问题。物流因为大促原因掉件，物流慢。差评等等因素导致店铺DSR直线下降。影响店铺权重。

大家在做大促的时候一定要有这个概念，活动前，活动中，活动后这3个阶段。明白什么时间节点应该做什么。有计划。有效的蓄水爆发收割。

怎么复盘?

活动之后一定要及时的整理复盘店铺数据。总结之前制定的计划有没有具体落实，既定的预算有没有达到预期的效果。有没有出现款式比较好的单品接下来去操作。及时的做好针对性的总结。为下一个大促打基础。不能匆匆忙忙的当一个陪跑员。

淘宝618红包怎么用不了？使用要求是什么？

最近淘宝618活动吸引了不少人参与，但是有些人在参与过程中也发现了一些问题，比如有的活动红包在下单的时候用不了，一些人肯定对此非常疑惑，下面就来解释下618红包用不了的原因吧。

淘宝618红包怎么用不了?

当然红包有使用时效，超过了这个时间自然是不能用的，其次，使用规则：提交订单页面，优先使用门槛、商品、无门槛红包，每类优先使用面额大的，累计最多使用10个红包。

仅限在平台购买实物商品使用，可拆分多次使用，也可叠加使用，叠加上限十个，不支持虚拟交易等特殊交易类型及场景使用，具体参见理想生活狂欢城规则。红包只能用来抵扣所购买宝贝的货款，但不能用来抵扣运费等等。

使用要求是什么?

1、使用的如果发生退款，可退金额及可退面额以页面的信息为准。退款成功时，如果仍在有效期结束后的十五天里，则退的仍可使用，且新的有效期以券面展示的时间为准。

2、退款成功时，如果已超过有效期结束后的15天，那么退回的不可以继续使用，失效作废。退回后的可以通过红包卡券或卡券红包中进行查看，退回的在有效期內使用条件不变。

3、每位用户每日最多三次的抽奖机会，有机会获得不同面额的。

查看路径为：与2的路径相同。用户的会员账号须绑定手机号，并且该账号所绑定的账号须通过实名认证。

4、使用为自领取后的三天里，超过这个期间就作废，在店铺优惠、单品优惠券、店铺优惠券、跨店、津贴等优惠工具后进行使用，不可以提现，不得转赠他人，不得为他人付款，所以，只能你买了送给别人，不能代替他们来使用。

当下，大家在领了红包后，首要就是查看使用的条款，比如时间和用法，选择在有效范围内用，这样就不至于过期用不了的情况发生了，当然大多数情况是因为这个原因，不排除还有其他的可能，如果解决不了可以咨询淘宝客服。

如果你发现自己的淘宝618红包使用不了，可以参考下是不是上面的这些原因，如果还有不了解的地方也可以去咨询淘宝的客服，不过由于现在是活动期间，咨询的人肯定很多，需要较长的等待时间。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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