客服知识2022-03-15
阅读 223客服知识2022-03-15
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参加了淘宝双十一活动的商家应该都发现了,在活动来临之前,自己店铺的流量可能会下降,起码比以前的流量下降了不少,那么淘宝双十二活动也是这样吗?流量会不会有所下降呢?
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双12淘宝流量会下降吗?
一般来说,在双十二活动来临之前,淘宝店铺的流量都会下降。
淘宝流量下降的原因是什么?
一、手淘搜索与手淘首页
这两个是免费流量的大头,如果搜索流量下降了,首先需要看的是有木有违规的情况,有违规是否导致降权;其次看看宝贝是否进行过调整,比如价格、标题、主图等等,如果有,先还原,再观察数据。
手淘首页的变化基本是比较难挽回的,这个部位的流量赛马机制非常完善,如果宝贝进了这个流量池,得到了这部分流量,赢者通吃,流量来的会很猛;但哪天赛马落后,店铺没有及时相应的调整,流量掉落会很快,大幅度掉落开始,就只能看着掉落了。
二、付费流量的变化
如直通车、智钻、淘宝客、直播等等,如果是推广策略的没控制好,很容易导致流量的下滑,比如直通车翻车,直接会影响到其他所有的免费流量。
付费流量的变化是包含增加和减少的,比如我之前常遇到客户店铺淘宝客的流量大幅增加,但后续流量与销量均受损,主要问题就是人群标签被突然涌入的淘客流量冲淡,导致了后续的效应。
同理,有时候可控的流量下滑也并不是坏事,比如直通车调整了目标人群,使目标人群更精准,转化更好,那并不是坏事,但注意一定要是可控的。
如果不是针对性的调整导致的流量下滑,那么需要重新思考直通车、钻展等推广方式的策略了。
店铺问题的解决要点主要遵循以下的原则:快速的从数据中抓住重点,制定对策快速有效反应。
总而言之,各位淘宝商家们,在双十二正式活动来临之前,淘宝店铺的流量确实是会下降哦,这些都是正常的现象,等到活动来临的那天,各位淘宝商家们就会发现流量恢复正常了。
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