客服知识2023-08-02
阅读 33客服知识2023-08-02
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在淘宝商城是有许多的服务专门为顾客而设立的,比如说破损补寄服务就是了,那么淘宝主产品破损补寄服务怎么注册呢?信任还有许多的人是不清楚的,下面就这个问题来为我们解答一下。
第一步:我们登陆淘宝账号,然后进入到淘宝卖家中心,然后进入卖家操作后台。
第二步:在左侧的工具栏里边客户服务功用的选项,我们点击这个,然后在里边能够看到顾客保障服务小的功用选项,我们点击这个选项。
第三步:进入界面了今后往下拉,然后你能够看到该功用了,下面是有加入的按钮的,点击即可。
第四步:点击加入了今后。页面是会重新的刷新的,然后就会看到一个管理的按钮了。如下图所示:
第五步:这时候我们能够点击这个管理按钮进入,然后对破损补寄的功用进行设置,例如设置套装产品怎么补寄,非套装产品怎么补寄等等,以及相关的运费问题和退款设置。
该服务注册了今后,产品签收之日到卖家承诺保障时间内,如发现产品在快递运送途中出现破损,买家是可申请补寄的,对于卖易碎物品的店肆来说注册是有必要的。欢迎你来关注网。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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