直通车质量分上不去?别拼了,直通车搜索人群才是精准流量!-幕思城

直通车质量分上不去?别拼了,直通车搜索人群才是精准流量!

客服知识2022-12-19

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msc640

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直达车是干什么的？

除了精准的流量来源，你还想要什么？

直通车评分质量吗？

搜索直通车人群可以给我们带来精准的流量。

在我们日常的直通车优化过程中，大部分时间都花在关键词和创意上，因为关键词决定精准流量，创意决定点击率，点击率影响质量评分和PPC，PPC影响成本和投入产出比。

关键词和创意固然重要，但你回过头来看，关键词流量来自于搜索行为，那么搜索行为的本质是什么？

所有的搜索行为都来自于消费者，只有产生了需求才能产生搜索行为，而搜索行为的主体就是消费者。

每一个消费者的行为和特征都是不一样的，直通车搜索人群只是利用标签差异来划分产品对应人群的特征。

搜索人群是什么？

2014年10月15日开放搜索人群试用功能，在“千人千面”的基础上进一步优化调整。

在关键词的基础上，人群细分为核心客户、潜在客户、定制客户。

在这三个客户群体下，我们会继续细分，并支付单独的保费，从而进行精准投放，保证进来流量的准确性。

简单理解就是从人的维度优化点击率、转化率、ROI。

目前直通车搜索人群分为三个模块:一是店铺标签模块。

店铺标签的游戏很简单，不需要想的太复杂。

你可以根据产比和数据量来控制保费。

但必须注意的是，当店铺流量基数比较大的时候，店铺标签的数据获取能力会更强。

根据大数据控制保费，就可以在保证ROI的同时控制流量规模。

经过大量实验，判断出复购率高的产品，浏览店铺中未购买产品的访客标签，往往更容易产生效果。

2.用户定义的群组模块。

以上图片来自直通车官网对各类搜索人群的解读，大家可以简单了解一下。

玩过定制人群的都知道，直通车现阶段消费者的特征分为以下四个特征:性别、年龄、月均消费额度、品类笔单价。

这四个标签是通用标签，每个类别的搜索者都会有这四个标签，因为它们决定了消费者的主要特征，即性别、年龄和消费能力。

但是每个品类都有自己不同的特点，比如服装品类的产品风格；母婴这个品类的受众，也就是宝宝的年龄和性别；车辆类别的汽车品牌。

3、天气标准天气人群玩法就是这么简单。

一般只使用一级标签。

通过分析不同的产品，得到这类产品的关键标签，然后根据每个标签的表现进行溢价调整。

比如:1。

暖宝宝、羽绒服等产品侧重温度标签。

2.雨伞、防水服、防晒霜等产品侧重天气标签。

3.防雾霾口罩等产品侧重空气质量标签。

在天气标签的应用中，需要客观判断产品是否受到天气现象的影响。

以上三点是目前直通车人群标签的大致情况。

只有明确每个品类的特点，才能探索出不同品类不同产品的不同玩法。

目前根据搜索人群的玩法和总结，优质访客和天气标签的玩法比较简单:观察店铺和直通车账号的流量基数，决定是否贴上优质租户的标签；客观判断产品是否受天气因素影响，决定是否贴上天气人群标签。

因此，本文主要针对如何玩转自定义人群进行讲解。

了解了门店的产品核心群体，有了一个要有的放矢的目标，才能谈得上真正的精准引流。

案例分享与解读这是一家家纺店的四件套产品，引流能力很好。

刚接触这家店的时候，在分析了它的数据获取能力、产品、受众之后，发现它特别有代表性，于是开始优化它的搜索人群。

以下图片是我们接手之前的原始搜索人群数据。

前期对于定制的人来说，没有思路和方向。

账户标签的布局基本都是以一级标签为主，这也是我们惯用的方法。

初期建立一级标签，收集数据，然后形成二级标签，利用更多维度来细化流量。

我们先来解读一下这些标签的现有数据，门店和直通车账号的数据，以及产品分析。

只有了解产品和门店处于什么样的推广阶段，才能进行方向性的调整，把有限的资金和精力放在最有时效性的调整方向上。

1.计划2000的涨停，PPC在1.5-2.0元之间。

2.这个宝贝是店铺的主要流量来源，店内综合流量基础一般。

3.产品销量8000+笔，计划处于完成状态。

4.从人群数据来看，天气人群表现一般，数据获取能力较差。

5.店铺的流量基数小。

一般这些数据和问题搞清楚之后，直通车人群的标签表现。

因为目前的人群标签没有溢价，所以在竞价相同的基础上，首先需要观察各个子标签的数据获取能力。

一个简单的理解就是，在同样的竞争环境下，哪个标签获得的数据更多，就意味着我们的产品符合那个标签的人群特征。

通过直观的数据，基本可以确定以下标签:通过对以上标签的提炼，得出以下结论:1。

产品受众的年龄段为:25~29岁，30~34岁，40~49岁。

2.根据业务顾问的时间。

基本上可以判断，宝贝的购买者70%是“女性”。

3.产品单价中高，所以品类笔单价标签中100~300尤为突出。

4.年龄层存在断层现象，没有设置300以上的品类笔最高单价的标签。

调整好之后，试一试。

我们回去好好想想。

每个消费者不可能只有一个标签。

每个人的性别和年龄不一样，每个人的消费能力也不一样。

所以标签优化到后期，必须包含各种特性的细分标签，才能找到产品对应的精准人群。

下一阶段，我们开始对提取的大标签进行拆分重组，进一步细分标签的特征，找到产品对应的精准人群。

因为年龄和品类笔的单价有断层，所以尝试了三级标签的组合。

以下是我在标签重组后两天的标签情况:前三个标签是初试标签，溢价比较高，所以我们重点针对这三个标签的优化调整溢价，把最后几个重组后的标签作为重点测试优化方向。

为了最大化的通过自定义人群标签获取数据，天气人群采集的数据量并不大，数据表现较差。

综合考虑后，去除性能较差的天气标签。

通过对一级标签的分析，找到了对应的大受众，开始通过重组寻找更精准的受众。

那么如何才能确定重组后哪个标签是最适合我们店铺的精准受众呢？

主要运营手段是通过溢价观察标签的点击率、点击量、点击转化率、出品率。

下图是我在标签重组四天后做的溢价调整后的情况:目前的数据比优化初期有所提升，但溢价较高，有一笔偶然的交易影响了总产，所以只能关注点击率。

不难看出，四天时间，人群点击率从5.82%提升到7.87%，本质上是提升的。

经过两周的数据收集和保费调整，两周之后终于出现了新的稳定数据。

我取了最近14天的数据，和优化初期的数据对比:产品投产总数4.4，点击量12333，点击率6.09%，PPC 1.69，交易数358，点击转化率2.9%。

我们来看看优化后的用户自定义人群数据。

此时人群标签中的数据如下:1。

产出率5.71，比宝宝总产出率高30%左右。

2.点击率5016，占总点击率的40%。

3.点击率7.74%，比宝宝总点击率高22%左右。

每次点击付费是1.92元，因为溢价，上涨了5%。

占宝宝6总交易笔数的58%，转化率为4.21%，比宝宝总点击转化高32%左右。

综合以上数据，精准人群的精准溢价带来了更好的点击率和点击转化率，对整个方案的ROI有巨大的拉动作用，同样的投入带来了更多的成交。

总结:1。

全面观察账户，明确直通车账户的数据采集量和能力。

2.对产品有初步的了解，通过商务顾问的访客分析和店铺的CRM数据，判断产品的模糊受众。

3.分批投放一级标签，让每个标签无溢价公平竞争，进行初期数据收集。

4.在积累了可以判断的数据量后，提取性能较好的一类标签，为建立更准确的二、三类标签做准备。

5.整合二三级标签，对人群画像上转化率高、ROI高的标签进行溢价。

6.在控制了产品的精准交易人群后，建议在保持ROI不低于原关键词的情况下，增加主推钱的日数据量级。

一般来说，搜索人群的精准投放会促进搜索流量的精准。

搜索流量源的恒定精度会反作用于搜索人群。

在千人千面的搜索规则下，宝贝人群会更加精准，从而进入无限良性循环。

也直接提高了宝贝和店铺的点击率、转化率和出品率，真正让账户的每一分钱都花在了刀刃上！如何提高直通车的质量分数？

拿你对质量分数的综合理解来说！“直通车投标技巧及促销方案优化”

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