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每个店铺都有自己的客户群体，通过分析店铺人群，可以知道喜欢自己的店铺产品的是什么样顾客，他们更偏爱什么样的产品。通过生意参谋工具，可以分析店铺人群，在哪里可以查看呢?

一、怎么看店铺人群？

1.查看自己的店铺里面的访客人群。请登录【淘宝生意参谋】-【流量】-【访客分析】

2.查看店铺来源的人群透视分析。请登录【生意参谋】-【流量】-【店铺来源】-【构成】选择二级来源右侧“人群透视”。目前该功能为内测阶段，暂不支持申请

3.查看店铺单品访客人群。请登录【生意参谋】-【商品】-【单品分析】-【访客分析】

4.查看行业搜索词人群特征。请登录【生意参谋】-【市场】-【搜索人群】。

5.查看行业购买人群特征。请登录【生意参谋】-【市场】-【客群洞察】-【行业客群】;客群透视】为市场豪华版功能，目前暂无法订购。

二、怎么精准定位?

1、分析访客

产品在什么时候选择上架，上架后又该如何进行操作，什么时间段上架产品有更好的效果，这些都是卖家朋友们比较关注的问题。这个时候就需要大家好好的分析店铺访客，可以利用时间段分析访客，比如以一天、一个星期、一个月等等这样的时间段来分析。同时也要关注流量的来源途径，分析这些流量分别集中在什么时候，什么时候有更高的转化率，然后还要确定下架时间尽量在流量的高峰期之前两小时。这也能够确保宝贝有一个更加靠前的排名，要是下架时间是流量高峰期，无疑能够获得更多的访客和流量。同时，大家也要做好产品的推广工作，想要做好推广就需要大家去分析访客都是来自哪个地域，根据访客的地域做出推广的侧重。

2、做好客户群特征分析

在自家店铺进行购买的客户到底是男是女、偏爱什么样的品味、是什么等级层次的客户、更在意评价还是宝贝的详情页，这些都值得掌柜们去仔细分析，才能够做出让客户满意的产品。

3、把握好店铺里面客户的需求，也就是要定位好店铺里面的关键词

在客户有了购买欲望之后，他首先要做的就是去搜索栏输入自己想要的产品关键词。这个关键词对于我们商家来说就比较重要了，大家可以从符合产品的词、转化高的词或者是关键词top等等去选择五个最基本的关键词，然后重点去维护自己精选的关键词，增加产品的关联性，同时做好宝贝推广提高转化率。

要经营好淘宝店铺，商家需要学会使用生意参谋工具，并学会分析工具里面查出的数据。店铺人群是非常重要的指标，查出相关数据后，商家要合理分析人群，并做好人群精准定位。

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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