天猫双十二保价期多长？差价怎么计算？

客服知识2022-03-05

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msc640

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天猫双十二就要来了，届时，商家会以各种方式打折让利以吸引顾客。不过，有的商家可能会先涨价后降价假装优惠，为此，天猫推出了价保服务，不知道天猫双十二保价期是多久呢?

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一、保价多久？

为保障天猫大促活动的购物体验，天猫双12活动期间天猫会提供“15天价保“和“7天价保”服务。

温馨提示：

价保可发起时间：活动结束后15天(或7天)，具体以订单详情页展示为准

二、价保差价计算

如果您购买的商品支持价保，且在价保期内，当您申请价保服务时，系统会自动计算差价金额哦!

示例如下：您在12月10日购买A商品大促价格100元，下单支付100元;12月20日A商品售卖120元/件，但可领店铺券满100减30元，此时下单1件A商品，订单价格=¥120-¥30=¥90，与11月1日订单对比便宜¥10;您可发起价保差额退款，系统会自动模拟当前时刻(12月20日)下单1件A商品可以使用的优惠;当价保发起成功后，即退款10元给您。

三、价保的金额为什么和我计算的不一样?

亲，系统计算的保价金额与您计算的不一致，可能有以下几个原因：

1、价保金额由系统模拟当下您直接购买本商品的预计到手价来计算;

2、您的商品先前已成功办理部分款项退款，导致剩余的货款金额小于差价金额;

3、您未领取商品当前对应的权益，如店铺满减券、单品优惠券等;

4、红包(含天猫消费券)、天猫购物券(日常)、天猫购物券-品类券、百亿补贴、限时限量超低价优惠(如聚划算)、预售、买就返玩法等，带来商品降价情形不支持保价。

天猫双十二保价期一般是七天或者半个月，如果大家在保价期内发现商品降价了，可以申请商家补偿。本文还介绍了计算补差的方法，大家可以事先了解下，对我们在双十二购物是非常有利的。

飞猪双十二有活动吗？相关问题解答

飞猪作为一款软件，它的功能还是挺丰富的，我们除了可以在上面订购旅游团购以外，还可以购买飞机票火车票。马上电商平台就会迎来双十二活动了，像飞猪会不会也有双十二活动呢?

飞猪双十二有活动哦，以下是相关问题解答：

1、飞猪双12旅游满减券什么时候可用?

该券使用有效期：2022年12月1日00:00:00-2022年12月12日23:59:59。

2、飞猪双12旅游满减券面值多少元?

飞猪双12旅游满减券的面额为满1000元减50元。

3、双12旅游满减券是什么?

“双12旅游满减券”，是指在飞猪平台购买带有“飞猪旅行满减券”标识的商品时，满足特定条件后可享受一定金额优惠的券。

4、使用双12旅游满减券的订单发生退款，满减券会退回吗?

消费者使用满减券的订单关闭或退款时，按照以下规定处理：

(1)商家发货前，如订单或跨店铺付款订单全额退款，若该券仍在使用有效期内，该券将退还到消费者的账户，若该券已超过使用有效期内，该券将不退还;

(2)商家发货前，如部分退款或跨店铺付款订单中部分订单退款，“飞猪周边游满减券”将不退还;

(3)商家发货后，“双12旅游满减券”将不退还。

5、双十二旅游满减券可以跨店铺使用吗?

双十二飞猪旅行满减券支持单店铺活动商品满减支付，同时支持活动商品满减条件完全相同情况下跨店铺使用，满减券分摊使用金额将根据订单实际金额等比例进行均摊至各店铺。

举例：消费者购买了三个商品，实际支付金额可享受满1000-50元的优惠条件，A店铺商品价格200元，B店铺商品价格300元，C店铺商品500元，实际A店铺商品优惠分摊计算公式：(200/1000)*50。

根据了解得知，双十二活动期间飞猪平台也会举办优惠的活动，到时候各位飞猪用户们可以使用优惠券获得优惠哦。为了帮助大家了解飞猪双十二活动，就一些相关问题进行了解答。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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