成功案例2022-03-02

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msc640

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淘宝是卖家做电商的重要平台，通过线上发布产品，有需求的用户可以在店铺里面下单，支付货款以后，商家会将商品以快递的形式发送出去。在买家收到商品并确认收货以前，买家的货款都会被冻结在账号里面。这部分资金暂时是不能使用的，那么淘宝冻结卖家资金多久？

一、淘宝冻结卖家资金多久？

冻结资金就是冻结的交易款项，这些资金属于商家，但是不可以用于消费和转账。通常都是在买家或系统超时确认收货的时，将这笔订单的金额冻结在了淘宝买家的支付宝账户里面。

订单资金保护的冻结款项，在超出15天以后会自动解冻到卖家的支付宝可用余额当中，这个不需要担心。另外淘宝针对卖家还推出提前收款的服务，在买家下单，卖家发出商品以后，就可以提前收回这笔交易的款项了。不过需要交纳一定额度的服务费用，但是相比于冻结资金，多数卖家是可以承担的起这笔服务费的。

另外还有一个情况就是淘宝卖家交纳的消费者保障金，这笔资金也是属于冻结款项。当卖家开店上架商品以后，就需要根据自己的情况缴纳保障金。不同类目的保障金是不一样的，一般类目是1000元，具体要看各个类目的要求。

二、对店铺有什么影响？

店铺资金冻结对于店铺的影响主要在于现金的流通方面，冻结的资金虽然在账户里面，但是却无法使用。商家需要有其他的流动资金保证店铺的商品、物流等工作的正常运转，否则将会让店铺处于比较尴尬的情况之下。

淘宝冻结资金是为了保证消费者的权益，毕竟电商购物无法保证商品一定符合消费者的需求，将客户对于商品满意之后，自然会解除冻结的资金。

淘宝开店冻结资金在哪里？为什么会被冻结资金？

在淘宝上面开店，就是为了赚钱，买家付款之后，钱并不会第一时间进入到卖家账户，需要等待买家确认，有点钱甚至会被冻结。那么，商家在哪里查看自己冻结的资金呢？

一、在哪里查看？

在“工作模块”下点击“我的支付宝”，如下图所示。

进入支付宝管理页面后，点击右侧的“不可用余额”查看不可用余额详情。

不可用余额包含几个部分，常见的是“消费者保障计划保证金冻结”，另一个就是“交易账期内资金冻结”，在这里我们点击“交易账期内资金冻结”那一栏的详情项。

选择我们要查询的时间段，点击“查询”按钮查询。

查询到的交易详情会在下面显示出来，点击“详情”查看某一个交易的情况。

这时就会跳转到这笔交易对应的订单信息页面。这个功能对资金占用很多，不建议开启，还是关掉这个服务的好。

二、为什么被冻结？

原因：如果买家不满意货物，要退款，而淘宝不款的话，淘宝就会把你冻结的余额退给买家，如果交易达成，买家没有退款，系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。

办法：耐心等待，系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。

三、解冻注意事项

1、没有正在处理的先行赔付投诉记录;没有未完结的基础服务转移单;

2、没有未完结的退款记录。没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;

3、没有未结束的消保交易记录;没有正在处理的未完结的赔付记录;

4、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;淘宝赔付基金无催缴单。

按照上面的方法，商家可以去自己的账户查看冻结的资金，如果卖家资金被冻结，也不用着急，可以耐心等待十五天，资金会自动解冻的，不过，大家要注意上述的注意事项。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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