课程介绍2022-03-02
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淘宝卖家在举证期间内会需要提供淘宝举证号,所以就需要我们自己去获取举证号了。很多的卖家都不知道这个应该怎么弄,所以在接下来的内容中,会教大家具体获取方法的。
一、淘宝举证号怎么生成?
举证期一般是3到7天。反复给卖家举证期可能是因为卖家举证有效,但举证不足以进行评判,所以要求卖家再次提供更多举证信息。而淘宝举证号是一种凭证哦,这是卖家提供的证据。
举证号获取的方法如下:
首先我们打开自己的阿里旺旺客户端,找到需要举证人的阿里旺旺聊天记录窗口。在聊天窗口内找到查看聊天记录,在消息记录的右上角就有投诉举证,想要获得举证号就从这里获取。
二、旺旺举证号是什么?
1、旺旺举证号是指:在指定会员之间就某个时间段所发生的聊天记录内容的电子凭证, 适用于淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。
2、使用场景:在交易维权时,可使用阿里旺旺聊天记录作为证据,维护自己的权益。
3、适用阿里旺旺版本号:从阿里旺旺2009(6.16)版本开始支持聊天记录举证功能。
4、适用范围:淘宝上需要使用阿里旺旺聊天记录作为证据的会员。
5、特别说明:阿里旺旺举证时间只能为最近75天,同时举证号有效期为15天。
6、若您是在手机淘宝端和买/卖家在交易当中进行沟通的,同样可以在阿里旺旺端提取聊天举证号。
以上就是淘宝举证号生成的相关步骤了,如果大家在举证期的话,那么举证号是一定需要的,因此学会生成举证号也是各位商家必备的一项技能,以上还介绍了旺旺举证号哦!
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