成功案例2022-11-20
阅读 51成功案例2022-11-20
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如今说到现在大家在淘宝开店发货,就是一定要重视的,很多商家都在发货这一方面受到了处罚,大家一定要在规定的时间内发货,如果超时未发货是会容易被投诉的,淘宝超时发货会降权吗?有哪些发货规则?下面来看看吧。
一、淘宝超时发货会降权吗?
买家投诉成立,卖家需向买家支付该商品实际成交金额的5%(5元≤金额≤30元,部分类目最低1元)作为违约金。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分;买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。
二、淘宝超时发货有哪些发货规则
1、淘宝延迟发货包括淘宝卖家在宝贝描述中没有明示发货时间,并在买家付款后实际未能在72小时内完成发货以及在买家付款后表示不能在72小时内完成发货。如果淘宝卖家延迟发货,那么每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。
2、买家可以在申请退款的时候选择的原因是“缺货”或“虚假发货”,在淘宝卖家点击同意退款成功的情况下,淘宝通知支付宝扣除淘宝卖家保证金赔偿到买家的支付宝账户,买家可以到自己的支付宝账户中查看淘宝卖家的赔偿金。
3、如果淘宝卖家违反淘宝发货规则的,那么支持买家退货退款,但是买家已经使用商品或者是点击“确认收货”的,那么买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应该和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因为淘宝卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
4、如果淘宝卖家要设置承诺多少小时或者多少天发货的,那么可以到淘宝卖家中心,运费模板那里设置,最低一般是4小时内发货,最慢可以要45天内发货。只要在规定时间内发货的,一般就没什么问题。
如今说到淘宝商家们在淘宝开店了以后是肯定要去上传宝贝的,在上传宝贝的是少不了上传商品图片的,这些商品图片都是有规定的要求的哦,必须要符合才能上传,那么淘宝发布宝贝图片要求有哪些?图片多大合适?下面来看看吧。
淘宝发布宝贝图片要求有哪些?
1、图在800*800以上,提供5张,像素较高又为正方形的照片。第1张须用纯白背景,图质要清晰,不能虚化,图要保证亮度充足,能够通过图看清细节这对于用户来说很关键。
2、描述中要提供4-6张多角度插图,其中须有一张主体正面图,图中不得有其它非在售品。
3、图中不可有大面积的黑投影的事物,比如说拍摄的人物投影,如果是金属质感的品,就要特别的注意这方面。而且图所示的商品颜色、规格等须与展示文字介绍一致。
4、商图中不得有本身无关的内容,诸如价格、企业、品牌、日期等描述。
5、五张图格式都支持jpg,png和gif,所以,不能用没有要求的格式。
6、要清晰不能虚化,并且满画布显示,要保证亮要充足。
7、宽不得超过规定。不要求是纯景的,可以用其他颜色作为背景,但图定要美,图中可加入道具或装物作衬托才行。
8、以白景拍的图要求背景为纯色。最新版的淘宝主图已经更新了第六张主图,就是淘宝宝贝长图。他的尺寸建议是800乘以1200像素。为的就是大家可以通过手机非常直观的观看宝贝的详细介绍。长图的宽和高是强制性要求,必须是2:3。并且宽度一定要大于等于480像素。
9、用其他景和道具指的是有创意拍,选取要以被摄品为出发点,把握构图才行,这样拍出来的照片才会好看。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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