拼多多售后电话怎么设置？售后地址设置方法是什么？ -幕思城

经验分享2023-07-13

阅读 34

huoxing799

欢迎关注慕思城：

拼多多的售后服务是需要经过客服窗口聊天的，现在拼多多商家也能够设置售后电话了，这样就能够更好的帮助买家们解决问题，也能够大大的下降售后胶葛，同时也能够设置售后地址，这样也能够下降资金丢失。

拼多多商家售后电话/地址设置过程：

一、售后电话

方法一：登录拼多多【商家办理后台】-【售后办理】-【售后设置】，选择手机或许座机，增加售后电话。至完成后能够在页面看到售后电话，点击【修改】能够重新设置。

方法二：登录拼多多【商家办理后台】-【发货办理】-【物流工具】-【地址办理】-【退货地址】，手机号为必填项，座机号为选填项。

二、售后地址

第一步：登录拼多多【商家办理后台】-【发货办理】-【物流工具】-【地址办理】-【退货地址】，点击新建按钮，增加新的退货地址。

第二步：填写退货地址和联系方式等，带“*”为必填项，其余为选填项，主张详细填写避免形成不必要的丢失。

第三步：假如需要设置某一地址为默许地址，点击该地址修改栏下的【设为默许】按钮即可。注意默许的售后地址只能设置一个。

注意：发生主动退货时会优先取商家发货时设置的退货地址推送给买家，假如没有则取店肆的默许地址。另外，假如你的店肆有多个库房，你又没有设置默许退货地址，渠道要求填写退货地址时，请及时填写，逾期会仅退款处理哦。

第四步：假如需要对设置的地址进行修改和删除，点击“修改“和”删除”按钮即可进行相应操作。

拼多多商家们假如不想丢失金钱，同时也不希望店肆收到更多的售后胶葛，那么设置好店肆的售后电话和售后地址对错常有必要的，假如不会设置，也能够参照上面的设置过程去设置。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。