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我们都知道，商人在与人合作的时候，一般会签订合同，双方按照合同规定来交付货物和现金。其实，这个也适用于天猫和商家，商家入驻天猫时也是要签订天猫服务协议电子版的。

一、是干嘛用的？

这是天猫与商家合作的协议的电子版本，本合作将成为商户业务极为重要的和可持续的销量与利润增长引擎。商户通过广泛性、整合性地利用天猫及其关联公司在产品销售、品牌建设及市场营销、大数据赋能及消费者运营创新等方面的产品和服务，并匹配自身投入，为其在中国的业务实现更具盈利性的增长并加快数字化转型，形成天猫与商户共商、共建、共享、共赢的局面。

二、相关问题解答

1、什么样的商家可以参与?

本合作优先面向综合能力强、诚信经营、专注度及配合度高的商户开放申请，店铺综合能力是基于店铺销售与增长、品牌能力、商品能力、用户运营、服务能力、合规经营等维度综合评估得出的。

2、参与合作有什么好处?

参与 合作的商家将有机会获得天猫行业小二对接、营销活动优先、以及各类淘宝运营工具优先使用的资格，详情以客户服务详情页为准。

3、如何参与 合作?

天猫将于5月19日在商家中心后台向符合要求的商家开放申请，对应的商家可于6月22日前自主发起申请，天猫将于6月底前完成合作评估，并于7月1日反馈最终合作达成情况。

4、如果我收到 合作邀请，但不想参与，对我有什么影响?

不参与不影响店铺正常经营，但将无法获得基于为商家所提供的服务支持，且在2020年12月31日前不可再次申请签约。

5、不参与 合作，对参加618活动有没有影响?

不参与合作不影响店铺正常参与618活动。

6、为什么我的店铺各项数据很好，但是却没有申请入口?

本合作优先面向综合能力强、诚信经营、专注度及配合度高的商户开放申请，建议您积极提升店铺综合能力和经营专注度(比如做好业绩销售与增长、提升品牌知名度、关注商品竞争力、新老用户运营、提供优质服务、合规经营等)，争取在下次合作。

天猫服务协议电子版其实就是规范天猫和商家双方的责任和义务的一个协议，这个是具有法律效力的，如果一方违约，另一方是可以起诉的。所以，商家在签署时务必要仔细阅读相关约定。

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