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淘宝专属客服的虽然说对商家有好处，但是在另一方面来说，对商家也造成一些困扰，会推送一些广告，所以商家就想把这项功能关掉，那么淘宝专属客服怎么取消呢?下面我们就来给大家讲解一下。

大家只要打开手机淘宝，点击“消息”进入消息栏;然后选择一个淘宝专属客服窗口,点击人头“设置”，最后在进入“设置”后,在专属客服设置里点击“退出专属客服服务”就关闭了。

淘宝专属客服对会商家会有什么好处?

开通专属客服服务之后，商家们会有很多好处的，具体表现为以下内容：

1、召回老客户，建立专属关系。淘宝平台会自动对店铺的老客户发出邀请，不需要商家费心思。当消费者接收后，双方确立专属关系。

2、自动上新提示。这是专属客服提供的全新的功能，每一次有上新商品，会直接通知专属客户。或者在搞活动期间，提醒消费者回店购买，并且享受优惠。

3、全覆盖方式的召回。当活动开始后，进入白名单的商家们拥有一次机会进行高效又全方面的覆盖触达。在规定时间段里发送触达客户的请求，至于接不接受，还得看消费者的意愿。

另外，开通淘宝专属客服一定要满足以下两个条件：

1、首先就是确认开通专属客服。大家可以打开千牛首页，进入“客户服务”选项。点击左侧菜单中的第一个选项，这里就是“专属客服设置”。如果这些都完成了，那就说明商家已经得到了专属客服的开通权限。

2、然后就是必须在优选商家的“白名单”里。有些商家不知道自己的店铺有没有在“白名单”里的。可以点击“专属客服设置”的“全店客户管理”页面，如果出现了，恭喜商家，已经进入白名单之内。

如果商家们想要关闭淘宝专属客服的话，可以按照文中的方法是关闭，不过，淘宝专属客服还是有好处的，所以商家们在关闭之前，一定要想清楚，如果确定会店铺没有什么用处，那就可以关掉!

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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