多多开店2022-05-06

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msc640

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每天都有很多的消费者们在拼多多平台购物，我们在拼多多购物的话，如果对于商品不满意的话是可以申请退货的，一般来说拼多多退货了后，什么时候才会把钱退回来呢?

拼多多退款是需要三至五个工作日退回到账户。无论是退货且退款的情况下还是退款不退货的情况拼多多退款金额理论上都是在三到五个工作日内退回到账户。不过实际上退货且退款的时间会稍微长一点。

拼多多退款有两种情况：

在退货且退款的情况下，退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

在只退款不退货的情况下在，退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。商家同意退款，退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。

拼多多退款流程：

一、仅退款

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击“申请售后”。

2、如果仅需退款无需退货，请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额。

3、退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

二、退货退款

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后。

2、如果同时需要退货，请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费。

3、退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

各位拼多多用户们，如果您在该商城买到了不满意的商品，是完全可以去申请退款的，而且具体的操作流程就和淘宝平台退款的差不多。一般来说需要3~5个工作日才会把钱退回来了。

拼多多退货包运费规则是什么？退多少？

其实当消费者们在拼多多上面购买了商品后，其实也会有需要退货的情形，但是在退货的时候如果还想要包运费的话，那自然也需要严格按照相关的规则来操作，那么相关规则是什么呢?

1、拼多多退货包运费是平台出运费，顾客在售后有效期完结前完成退货，经平台核实后，平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。

2、退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后，对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。

目前退货包运费服务还必须同时满足以下四个条件的商家才能购买：

(1)店铺7天的支付订单量大于等于20单;

(2)店铺近90天的支付订单量大于等于100单;

(3)店铺近90天的退货退款率小于等于30%;

(4)店铺未被其他因素限制，且账户资金正常。

满足条件的商家支付服务费后，即可在下周享受退货包运费服务。

退多少?

退货包运费的运费计算是以订单收货地、店铺退货地址所在地等因素自动计算得出，在您同意退货并发送退货地址后，系统会计算出退货运费补贴金额，并显示在订单详情等页面，您和消费者都可以看到。

退货运费的补贴是补贴给消费者的，补贴的费用会发到消费者的支付账户中，在商家同意退款的24小时之内到账。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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