客服知识2023-04-25
阅读 36客服知识2023-04-25
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天猫滥发信息,是指商家未按本规矩及淘宝发布的其他办理内容(包含但不限于规矩、规范、类目办理规范、行业规范等)要求发布产品或信息,波折买家权益的行为,包含广告信息;重复信息;躲避信息;过错描绘信息;其他信息等景象。
同时,天猫将视详细违规程度采取单个产品查找降权、删除,店铺监管等处理措施。
其中最波折中小卖家利益的行为就是重复铺货,比方有许多的南极人店铺,或是许多北极绒店铺,同一个品牌有一堆店铺卖着相同的款,大量占用了其他卖家的流量以及买家的曝光资源位。
从商业的逻辑领域上看卖相同的货,本身没有问题,但是使用天猫的流量加成以及本钱的优势,用多开天猫店的方法占据了中小卖家的流量,这就有问题了,就会导致有好款的卖家拿不到流量,所以阿里也不断出台方针规矩镇压这种行为。
但效果并不明显。
为什么镇压不了?
因为淘宝对产品进行重复款的断定是通过图片的数据代码以及货品编号来的,假如这同一个产品拍了两套图片,用了不同的货品代码,那对于淘宝来说,就会认为是两个不同的货品。
所以在淘宝这样的断定逻辑下,不管规矩怎么晋级怎么改,基本上还是镇压不了的,乃至现在会呈现同样的款,贴上不同的品牌,然后呈现在同一子类目下。
顾客、竞店认为他们是竞争关系,但实践否则。
因此,受影响的还是该类目下的中小卖家。
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