双十一淘宝天猫怎么投诉卖家？ -幕思城

双十一淘宝天猫怎么投诉卖家？

淘宝运营2023-09-21

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msc640

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双十一淘宝天猫怎么投诉?双十一顾客们在“剁手”的时候，一些无良的商家打着优惠的旗帜，却没有给予顾客真正的优惠或者反馈，遇到这样的情况，咱们应该怎么投诉卖家呢?

双11淘宝投诉卖家介绍打开手机淘宝客户端，登录我的淘宝账号;

进入“我的淘宝”选择要投诉的商家，便是自己购买的产品中，点击“投诉”按钮即可;

1.假如您是买家：产品成交三天后，请登录“我的淘宝” “我是买家” “已买到的宝物”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭据或是旺旺截屏，投诉的处理时刻为7个工作日内(如契合歹意出价和卖家拒绝运用支付宝或诱导买家收货的投诉类型，能够在成交当天建议投诉，卖家拒绝运用支付宝或诱导买家收货处理时刻为1个工作日)。

2.假如您是卖家：请登录“我的淘宝” “我是卖家” “已卖出的宝物”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭据或是旺旺截屏，投诉的处理时刻为7个工作日内(如契合歹意出价的投诉类型，能够在成交当天建议投诉，歹意出价处理时刻为1个工作日)。

进入“退款/售后”能够查看退货情况以及退货款去向。

以上便是双十一淘宝天猫投诉卖家的流程，希望能帮助到我们。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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