多多运营2022-03-03
阅读 1927多多运营2022-03-03
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闲鱼是二手交易的平台,不少的用户都喜欢利用闲鱼买卖自己需要的产品。有交易的地方,就会有纠纷,如果买家收到的产品不符合自己的预期,就会投诉闲鱼卖家。如果问题协商不一致的话,那么买卖双方有可能进入闲鱼小法庭,由专业的评审判断责任归属。那么闲鱼小法庭多久出结果?
一、闲鱼小法庭多久出结果?
按照官方给出的信息,闲鱼小法庭会在诉讼提出的72小时内进行处理,买卖双方各自提供相应的证据,评审员会给出专业的判断。但是一般的经验来看,95%的闲鱼小法庭纠纷,会在24小时内给出结果,如果没有得到及时的响应,可以联系淘宝小二介入。
二、怎么应对闲鱼小法庭?
上了闲鱼小法庭的闲鱼卖家也不要怕,只要自己商品没有任何问题,公平肯定站在你这一边,但是你也要积极处理闲鱼小法庭进入小法庭,第一时间上传证据,聊天记录,自己打感情牌,多放聊天记录,多打字为自己博同情,也不能过于夸张。
要知道闲鱼法庭中的评审员也都是卖家,基本都在想着自己东西怎么卖出去哪有时间仔仔细细看你的证据。有时候为了我们自己的利益,只能曲线救国,在证据中突出冲突的情况,比如说被买家各种用脏话辱骂、被买家泄露隐私,用力打同情牌。在打同情牌的同时,再放出证据截图,一些闲鱼评审员才会看。
在闲鱼小法庭评判的过程中,需要卖家双方提供证据。当某个人提交的证据很多,闲鱼法庭打开就大部分是这个人说的话,不利于维权。所以一旦买家说什么,你就最好立即将自己的证据顶上去,不能让对方的证据连续几条占领闲鱼法庭页面。
闲鱼小法庭是买卖双方交易仲裁的地方,虽然只要有证据,就可以保护自己的权益,但是也是比较浪费时间的,所以闲鱼交易有问题尽量协商解决,不然不利于店铺的稳定性。
闲鱼是阿里旗下一款二手商品交易的平台,很多人喜欢在闲鱼上淘一些物美价廉的闲置物品,但是也有很多人恶意刷单,买了物品后恶意退货,那么闲鱼卖家应该怎么拒绝退款?有哪些技巧?
闲鱼卖家怎么拒绝退款?闲鱼卖家拒绝退款技巧如下,当闲鱼买家和闲鱼卖家完成了二手交易后,买家要退货退款,闲鱼卖家怎么拒绝退款?
1.闲鱼卖家先跟闲鱼买家协商,是否可以解决,让买家终止退款退货申请。
2.买家坚持要退货,而你已经确认跟你的宝贝无关,也事先声明过闲鱼二手闲置不退换,那么可以直接选择拒绝退货。
闲鱼卖家怎么拒绝退款?
在左侧找到“交易管理”——“已卖出的宝贝”找到咸鱼买家申请的退款,我们首先点击后面的“退款详情”按钮要注意的是,这里有个倒计时,倒计时会有3天整的时间,如果在这期间你没处理,钱就会自动退款!卖家朋友注意了!
然后我们点击“拒绝退款申请”并在这里输入拒绝原因,还可以输入拒绝说明或者上传凭证。最后点击“确定拒绝”就可以了。
闲鱼的规则是“买家申请退货后卖家拒绝且时间大于15天,买方可发起淘宝小二介入”,卖家是没法让小二介入的,而买家因为诈骗所以也不会申请介入。所以被骗的卖家只能等买家申请退款(点拒绝)三次后(耗时最少一个月),买家第四次申请退款(或退货)时点拒绝并联系淘宝小二强制介入,期间一定要收集证据,发货的时候一定要保留证据,最好录视频,保价,事前要明确责任,描述清楚。
这样,卖家就可以对恶意刷单和退货的买家说不了。只要确定对方是怀着恶意退单的念头申请退货,卖家就可以果断的拒绝了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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