多多运营2022-09-02

阅读 6565

huoxing799

欢迎关注慕思城：

天猫平台3月17日发布关于《淘宝不适宜开展的代办及挂靠类服务目录》禁售相关规则变更的公示通知(以下简称公告)。

公告称，为规范天猫网购平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，按照国家法律法规相关规定，天猫将对《淘宝不适宜开展的代办及挂靠类服务目录》禁售相关规则进行变更;

禁止代缴社保、公积金，请勿发布此类商品，并妥善处理已生效订单，拒不配合造成买家钱款损失的，天猫将按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》“危及交易或账户安全”进行处理。此次规则变更于2022年3月17日进行公示通知，将于2022年3月24日正式生效。

公告显示，主要变更点：明确禁止代缴社保、公积金。

具体来看，《淘宝不适宜开展的代办及挂靠类服务目录》下社会公共服务及行政管理事物变更后，代办、代缴、代开户、挂靠社保和代办、代缴、代开户、代提取、挂靠公积金按一般违规行为处罚。

天猫平台还在3月16日发布关于新增《天猫大家电“退货免运费”服务规范》的公示通知，为提升大家电商品的消费者退换体验，平台拟新增《天猫大家电“退货免运费”服务规范》。本次规则于2022年3月16日公示，于2022年3月23日生效。

天猫延保服务怎么售后？附相关解答

大家在天猫上购买一些电器或者是电子产品的时候，商家都会提供一些保修服务的，有的还可以申请延保一两年的，所以这类店铺就很可靠，在我们买的产品出现售后问题时就可以去联系商家了。那么天猫延保服务怎么售后?

天猫延保服务怎么售后?

大家可以拨打该品牌的400维修热线进行维修，在“天猫系统”中，你可以点击“使用服务”按钮，填入弹出的维修服务单进行维修。

也可以通过点击供货商的旺旺号直接与品牌售后服务中心联系，在网上查询有关售后问题。

时效性仍然很快，一般每个人都会在服务维护后的24小时内得到回复。如需邮寄至各品牌或第三方，品牌或第三方将于收到维修服务通知后30天内将相关进度及售后信息反馈给每一位客户。

需要指出的是，如果要将维修邮寄到品牌或制造商，运费应由品牌或制造商承担。另外，应该确认它在保修期内。如保修期满，各品牌、厂家不负责寄送，只能自行承担邮费及维修费用，这是大家必须牢记的。

如果天猫有电器保障的话，消费者会很信任，因为消费者在购买过带有全国保修标志的电器后，是可以享受到卖方提供的修理、更换、退货等服务的，尤其是像电器这样的贵重物品更需要这种保障。