开店入驻2022-11-10
阅读 56开店入驻2022-11-10
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最近有很多朋友反映,他的小店里没有商品,但是抖音小店已经上传了产品,这到底是是什么情况呢?
抖音小店商品上架了为什么看不到?抖音小店商品发不规则有哪些?今天给大家详细讲解这两个问题。
一、抖音小店商品上架了为什么看不到
1、等待缓存
商品发布出去后,需要缓存一段时间,如果未看到商品,就表示没有缓存成功。我们可以多次刷新“售卖中”页面,就能看到了。
2、系统问题
系统有时候会有一些小bug,“售卖中”并没有看到此产品,但是点击“全部商品”时,就能找到了。
3、软件问题
我们使用的上货软件会时不时出现修复bug,导致商品上架后看不到商品的情况,我们可以将软件中采集好的商品点击“编辑”,稍作修改,然后重新发布,商品就能看见了。
如果还未看到商品,可以咨询客服询问。
4、商品未通过审核、被封禁
抖音小店新上架的商品有敏感内容,没有通过审核,在未审核通过的列表里找。或者是上架成功后,系统检测到商品信息有问题,直接封禁了,在仓库里找。
以上是抖音小店上架商品却看不见可能的原因,总之,各个可能出现问题的地方都检查一遍,实在找不到最后就重新添加一个,在编辑的时候检查有没有敏感内容再发布。
二、抖音小店商品发布规则有哪些?
1)商家需作出真实、完整、全面、准确的商品描述
2)相关展示图片应当画面清晰,容易辨识
3)禁止在商品描述信息及实物包裹中发布第三方信息
包括但不限于实体店信息、银行账号、二维码、非平台链接、非平台水印、非平台联系方式等信息。
4)商家应当依法开展促销活动
搭售不得默认勾选,价格标示应符合法律法规的规定,禁止通过虚构原价等价格欺诈手段,违规促销。
5)禁止发布含有虚假宣传的内容
商家需确保实际发货的商品与商品描述一致,确保描述内容与符合批准的功能功效、资质证书信息、商品实际功能一致。若买家收到的货物与商家的描述不相符,视为货不对板/描述不符;
禁止含有虚假、夸大的内容, 禁止使用“国家级”、“最**”、“第一”等夸大或误导性的绝对化用语,不得出现对比图/视频,不得真人展示产品效果。
如果你能遵守抖音小店商品发布规则,就能最大限度地避免违规导致商品被封禁,被扣保证金,甚至被封店。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
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