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相信大家在逛天猫的时候在很多产品下方都发现了天猫无忧购的字样，这是天猫推出的集物流、安装、售后等于一体的服务。那么我们现在来了解一下，天猫无忧购在哪里?从哪里可以进入?

首先大家要打开天猫网页，登录天猫账号和密码，然后找到天猫售后。

天猫售后这里有一个“上门取货”的按钮哦，点击“上门取货”按钮。这就是天猫无忧购的入口。

大家稍等一会，几分钟后就会接到快递公司电话，快递会和你确认商品大小及家庭位置。预约后2小时专人上门取件，若购买运费险，则运费险理赔款可抵扣上门取件首重费用(仅限在线支付)。

随后，在当天快递员上门将货物运走，并在系统录入了天猫退货订单编号，整个退货过程用时仅一个小时不到。

天猫无忧购入口就在这里了哦。

“天猫无忧购”已将原有服务升至2.0版，上门取退的服务范围覆盖了全平台99%以上的品类，大到家装重货、小到服装配饰都可以一键呼叫快递员上门取退。

天猫无忧购还为高诚信消费者开了“小灶”，诚信等级满足一定指标的消费者如有7天无理由退换货申请，可以无需商家同意，真正实现“0秒响应”。

天猫无忧购家装专享送货入户和预约安装服务，电器专享预约配送、预约安装和送货入户服务。

由此可见，天猫无忧购为消费者提供了一系列贴心到家的服务，所以越来越多的商家开通了天猫无忧购，大大的提升了客户的消费好感。现在你了解了吗?

​天猫无忧购怎么加入？怎么操作？

很多人喜欢使用天猫商城买东西，觉得比淘宝商城信用更好，东西也更好，那么很多卖家也想知道，怎么可以加入天猫无忧购?怎么操作?

天猫卖家可以加入天猫无忧购，卖家参加后可以随时退出该服务，在协议期间内，若卖家提出退出运费险(卖家版)，则自退出之日期45天后才能重新加入。

天猫无忧购加入的流程是：购买天猫无忧购服务→服务工预约→上门安装→喵师傅核销→评价

天猫无忧购退出的流程是：“卖家中心”-“消费者保障服务”-“退货无忧”

很多人对于天猫上买的物品不满意，结果想要退货怎么办，一般的处理办法有以下两种。

方法一：自己送到快递站点，可是想想快递站点太远，物品大件搬不动、突然才想起要退货，就觉得好麻烦;

方案二：打电话让快递上门取货，可是没有电话怎么办，叫了快递上门取货还要等快递来送包裹的时才能寄件，也好麻烦。为嘛天猫就不能像京东那样在天猫售后退货时，就可以直接选择上门取件呢?

所以天猫无忧购作为天猫平台的整合服务品牌已经正式上线了，消费者将体验到一系列全面升级后的天猫保障服务。

天猫无忧购，为您的购物保驾护航!淘宝家装预约安装指安装师傅在约定时间上门后进行的商品测量/拆旧/拆包/拼接/摆位/安装/铺设/调试等服务。

天猫无忧购更好的整合了天猫和物流，也从多个角度为买、卖双方提供了更加便利的平台，加入天猫无忧购对商家本身也有了更好的提升。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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