拼多多商家版能多个手机登录吗?有哪些优势?(拼多多商家如何举报消费者提供虚假凭证?)

多多开店2023-08-01

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msc225

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在拼多多这个平台上面有人购物,就有人开店,购物的小伙伴们注册的是拼多多的买家帐号,开店的则需要登录自己的商家帐号,拼多多商家版能多个手机登录吗?

拼多多商家版能多个手机登录吗?

拼多多一个账号只可以登录一个手机,同一个账号如果登录两台手机,后台会检测到,有一台手机上面的账号就会掉线,因此不能两个手机同时登录。您可以手机和电脑同时登入的。

有哪些优势?

1、获客成本优势。拼多多最大的优势就是背靠十二亿用户的微信和腾讯,可以以极低成本获得新用户。

2、心智优势。拼多多最大的壁垒是用短短几年迅速占领了好几亿人的心智。几乎所有人一提到拼多多就联想到价格便宜。一想到买便宜货第一个想到去拼多多,这种用户心智一旦形成,不管是后来的特价版淘宝还是京东的京喜都无可奈何。

3、支付优势。都知道在淘宝天猫上买东西,只能使用支付宝付款。拼多多同时支持微信和支付宝两种付款方式。要知道在下沉市场,特别是农村,很多人可能没有支付宝,但基本都有微信。

拼多多的红利趋势是显而易见的,但不等于随便就可以卖货赚钱。如果自己要做好拼多多店铺,有些误区一定要避开:比如说:不重视平台规则、盲目推广、商品性价比、选款测款太仓促。

拼多多商家版一般只能够允许一个设备登录,或者是大家在设置里面同意电脑和手机同时登录,没有办法多个手机同时登录,和微信QQ一样,在另一个手机登录之后之前就会被挤下来。

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拼多多商家如何举报消费者提供虚假凭证?

若拼多多的消费者提供了虚假凭证(网图、PS图片等有问题图片),商家应该怎么样有效的向平台进行反馈?目前平台为商家朋友们上线了举报虚假凭证的入口,详情操作可以参考如下:

商家和消费者聊天页面(WIN端和网页端后台):

第一步:聊天页面中点击对应图片选择【反馈虚假售后凭证】

拼多多上线举报消费者提供虚假凭证功能

第二步:在弹窗中选择对应订单

拼多多上线举报消费者提供虚假凭证功能

第三步:按照弹窗页面要求提供对应图片,同时勾选和填写有效信息进行提交

拼多多上线举报消费者提供虚假凭证功能

商家和消费者聊天页面(商家版手机端):

第一步:在聊天页面长按图片选择【反馈虚假售后凭证】,然后选择对应订单

拼多多上线举报消费者提供虚假凭证功能

第二步:按照弹窗页面要求提供对应图片,同时勾选和填写有效信息进行提交

拼多多上线举报消费者提供虚假凭证功能

售后详情页面(WIN端和网页端后台):

第一步:在售后详情页面找到消费者疑似提供虚假售后凭证入口,点【点此向平台反馈】

拼多多上线举报消费者提供虚假凭证功能

第二步:按照弹窗页面要求提供对应图片,同时勾选和填写有效信息进行提交

拼多多上线举报消费者提供虚假凭证功能

相关问题及注意点:

Q:页面提示“您反馈此订单虚假售后凭证已经达到上限,平台将结合完整的聊天记录进行审核,您无需重复反馈”?

A:您好,由于对应订单提供虚假凭证次数已经达到上限,建议后续在首次提交凭证的时候,尽量提交完整的信息。

Q:我提交后,平台会不会给我具体反馈结果?

A:您好,暂无结果反馈。如若您提供的凭证最终确认为真实有效,平台后续会结合相关反馈情况对相关订单的售后判责方案进行调整。

Q:我的订单已经被仅退款,我还有必要反馈消费者的虚假凭证么?

A:您好,多多建议您及时反馈消费者的虚假凭证,以便对后续平台的售后判责提供有效参考;如若订单在维权申诉的有效期内,也请您提供有效凭证及时进行申诉。

Q:怎么确保凭证被有效采纳?

A:您好,1)如若反馈消费者提供是网图,网图的要求是在别的地方见过的原图片,比如在百度 小红书的图片;

2)如若是反馈消费者提供的是PS的图片,则需要圈出哪些地方被PS了;

3)如若是反馈消费者提供的图片为非本店商品的图片,则需要提供本店商品的对比实物图。

注意:最后多多提醒各位商家,遇到虚假凭证一定要及时有效的进行反馈举报,以便平台能够尽快获取有效信息对售后判责进行参考。

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