跨境开店2022-03-03
阅读 414跨境开店2022-03-03
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人与人之间最重要的就是沟通与了解,好的沟通技巧能够拉近人与人之间的关系,在网购如此受欢迎的现代,网店如何做好和消费者的沟通交流来促进订单成交量,也是一门学问,而客服就是店铺与买家之间最好的沟通桥梁,那么正规淘宝客服怎么应聘呢?
一、正规淘宝客服怎么应聘?
第一种方法,在智联招聘或者是前程无忧等正规的招聘网站上去找;
第二种方法,登录淘宝网找到淘工作,搜索“淘宝客服”;
第三种方法,在微博等社交平台上找。我们都知道,网红店是淘宝上的一大特色,她们经常会在微博上发上新消息,如果你是哪个店铺的狂粉,可以随时关注他们发布的招聘信息,或者自己主动去联系店铺需不需要客服。
二、客服和美工有什么区别?
客服大家都知道,每日的工工作差不多就是和买家进行沟通,及时解决各种问题,并且和淘宝运营、淘宝美工及时沟通,促进店铺上新或者是活动的完成的。
而美工,就是一些把淘宝变得好看的群体的总称,主要就是对淘宝店铺经行设计,比如说我们在购物中经常看到的宝贝页面的视频、图片、页面布局、详情介绍都是需要淘宝美工进行的,也有一些照片修改、图片美化、网店装修都需要这方面的工作人员。
所以说两者之间的工作内容还是相差甚远的。但是作为客服,掌握ps技巧的话,可以给自己加分。在一些小型的店铺因为人手不足,需要随时调动人员的情况也是常有的事情,所以大家最好培养自己全方面的才能哦。
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