课程介绍2022-05-18

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huoxing799

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我们在网上购买产品，最担心的问题就是产品质量问题了，那么为了解决这个问题，很多平台都有自己的一套办法，比如京东放心购就是这样推出来的，那么京东放心购保真吗?针对此问题，我们来一起看看这篇文章!

1.首先京东放心购是一种标准，并不是一种具体的保证。它是京东平台为了让买家可以消费得更满意做的努力，如果卖家的店铺商品满足了运费险、闪电退款、其他的一系列标准，那么就可以申请开通放心购服务。所以放心购和商品正品没有绝对的联系;

2.京东放心购是为了让买家能更好的分辨商品方便买家判断决策，是平台为了促进商品的转化率而做出的努力。买家不能因为商品有放心购就简单判断商品的真假。

作为京东平台推出的特色服务，京东放心购有哪些优点?他的服务有哪些特色?

1.首先，参加京东放心购有标识的商品在审核上会更严格。卖家的店铺京东风向标都要在前60%，店铺的好评率也要在95%以上才可以参加。对于很多过卖家来说门槛都是不低的。所以买家在选择的时候放心购标识还是很有参考价值的。

2.京东放心购的商品售后服务十分全面，覆盖了售前售前选购，售中送装，和售后退换各个环节。买家不用担心售后问题放心购商品解决了一系列买家在购物中会遇到的问题，比如补贴系列的服务，买家在购买商品后卖家迟迟不发货，影响购物体验，而在放心购的商品中，如果买家遇到迟迟不发货发货慢等情况，京东会给买家补贴以优惠卷的形式。还比如无忧售后服务，如果买家在拿到商品后发现商品不能使用会过敏等情况，放心购的商品都是可以退换的。

3.京东放心购的大头电商产品在售后更是会有上门服务的优点，购买京东放心购的买家在商品遇到故障等问题后，会有专员上门维修或者换新。让买家买的更放心。

拥有放心购标识的店家商品都是在经过精挑细选后的商品，买家购物可以做很好的判断，放心购是京东平台系统的推出的新一代基于商品销售数据的分析和售后人工的结合旨在进一步提高消费者的消费体验，并且还会不断你升级。京东放心购让买家可以快捷下单购物，但是买家还是要细心挑选。

京东放心购怎么申请退货？是什么意思？

在京东上有很多品牌都是有放心购的标识的，有了这个标识就意味着买家能够享受各种高质量服务，那么如果购买了有放心购的商品后，该怎么去申请退货呢?下面说说相关的退货流程吧。

京东放心购怎么申请退货?

如果货到了，你不要没有拆开，要求退货的话，这个不收钱。如果你说收了货，签收了，并拆开包装，要退货的这个要收钱的。如果不要最好当场退货。

如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。

京东放心购是什么意思?

“京东放心购”是京东平台为京东商家塑造服务品牌形象，提高消费者购物体验的产物，在赋能商家的基础上，不断升级消费者体验。

“京东放心购”是在整合售前、售中、售后全程服务产品基础上打造的服务品牌标识，将分为两期进行：一期“京东放心购”包含运费险、闪电退款两项服务;二期将发展品类化服务。作为平台服务品牌标识，“京东放心购”通过前台标签露出及落地页面介绍，清晰传达服务品质，确保消费者放心购买，促进消费决策。

简单点说，放心购就是通过京东更高规格的审核的第三方卖家商品。

京东放心购是不是正品?

“京东放心购”重点打造是是一种：“我很满意”的售后体验。如果店铺的商品符合开通运费险、闪电退款服务要求以及其它的要求，那么就会开通服务，并且将在京东APP商品详情页服务位置打标：京东放心购logo+运费险icon+闪电退款icon。

京东放心购只是一个标识，旨在为消费者提供一个更好的服务，比如说运费险、或者闪电退款服务，这个标识可以很清晰的位消费者们传达一个好的服务信息。同时可以确保消费者能够放心的购买这款商品，以便促进消费者决策，可以说这在一定的程度上，能够提高商品的转化率。

无论有没有放心购的标识，京东的退货流程都是一样的，找到你需要退货的订单，在里面找到售后申请退货就可以了，然后商家审核完订单之后就会有专人联系你进行上门取件退货了，还是非常方便的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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