客服知识2022-03-03
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天猫双11活动为了大家提供了众多优惠产品,任大家选购,而且双11活动的商品也是经过了一些条件筛选出来的,天猫双11商品还会有假货的出现吗?
先附上年货节红包,赶紧领取!
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天猫上的商品大多都是正品,但不全都是真货,因为说得夸张一点,有些专卖店自己还卖水货呢,这种情况不常见,但是也是曾出现过的,所以天猫双11活动也有出现假货的可能。
如何避免买假货?
1、看清所购宝贝LOGO
这些小标识可以最大程度的保护消费者的利益。要获得这些标识,商家需要经过平台厂商的资质审查,并缴纳一定的保证金。双十一期间,人们会被低价吸引,忽略LOGO的细节。
2、历史评价权重高于信用级别
双十一期间付款和预付定金前一定要查看店铺历史评价,当然评价中可能会有一些不实或者商家伪造的记录,因此除了看评价以外,仔细查看商家的信用级别会更严谨。
3、注意宝贝的实拍细节
某些商家盗用其他正规商家的图片作为宣传,此类店铺需要格外注意。
4、货比三家的可靠源于搜索勤和比较多
看到一家店铺后,可以和其他店铺进行对比,也可以选择看推荐靠后的店铺,因为由于商家和淘宝之间的广告利益,一些没有参与广告活动的正规店铺可能会排在后面,但这个过程需要一定的时间。
5、尽可能完整地保留聊天记录
完整地聊天记录是为日后的维权保留的证据,尽可能多的保留通过通讯工具(如果在淘宝的旺旺)聊天记录,为日后维权抢占主动地位。
6、退货宜快不宜迟
因为有7天无理由退货等规定,如果发现假货要及时跟店主和淘宝反映尽快退货。
其实不管是在哪个电商平台,都是存在假货的,所以大家购物的时候要小心,我们能尽量不免的就去避免,万一真的卖到假货了,大家也可以直接将其退掉。
距离今年天猫双十一活动预售开始的日子已经是屈指可数,很多伙伴(包括我在内)知道双11要来临了,内心非常的雀跃,那天猫双十一预售什么时候登场呢?
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第一波:
预售预热:2022年10月20日14点到20点;
预售定金:2022年10月20日20点至10月31日22点;
预售尾款:2022年11月1日0点30分至11月3日24点;
现货预热:2022年10月27日至10月31日;
正式活动:2022年11月1日至3日。
第二波:
预售预热:2022年11月4日0点半到20点;
预售定金:2022年11月4日20点至11月10日22点;
预售尾款:2022年11月11日0点30分至11月11日24点;
现货预热:2022年11月6日至11月10日;
正式活动:2022年11月11日。
预售优惠大吗?
双十一预售也有自己的优惠,比方说服定金立减,定金膨胀,预售商品还能参与领取店铺优惠券等,所以购买预售商品优惠也是挺大的,大家也不用等到正式活动或是双11当天再购买。因为双十一期间都会有保价,放心选购。哪个商家敢在预售期间涨价,直接要求他退差价,不退就等着掉分吧(商家掉分,意味着流量变少了,信用值降低,需要用数十倍差价去弥补的)。
关于预算优惠叠加计算的方法,每年估计会让很多人都疼,希望看完这段,你会不再头疼:
根据规则,预售商品可以同时参加店铺优惠,跨店优惠,品类券,平台红包(消费券)。只要这些优惠有设置,即可参加。而计算是否符合优惠门槛价是 预售价格 减 付定立减。
只要掌握了这计算规则,那么你就可以很轻松将你要购买的商品优惠力度最大化了。
天猫双11预售的商品,大家支付定金之后就能提前入手商品,因为商家会优先安排发货,所以大家对于下定决心要购买的商品,在预售开始之际就可以付定金加购了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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