客服知识2022-03-03
阅读 436客服知识2022-03-03
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若想在淘宝上进行交易,那得先注册淘宝账号成为淘宝会员才行,注册也简单的。不过对于那些极少逛淘宝的伙伴来说,如果不想再用淘宝了怎么取消淘宝会员呢?
注销会员的前提必须是该会员名无任何交易行为(如出价、购买、出售、投诉举报、评价等任一)只要在客服留言那里申请注销就可以了,然后解除支付宝。
解除支付宝绑定是有条件限制的:
1、如果您的支付宝账户已经通过认证,且已有发布宝贝,宝贝发布在仓库等卖家记录,那就不能够取消绑定。
2、如果您的支付宝账户已经通过认证,但没有卖家记录,也没有正在进行的支付宝交易,请联系淘宝客服,解除认证,之后再登录到“我的淘宝” >> “支付宝专区” >> “管理账户”中自行解除绑定。
3、如果您的支付宝账户没有通过认证,但是有正在进行的支付宝交易,您不能解除绑定。交易完成后申请。
4、如果您的支付宝账户没有通过认证,并且没有正在进行的支付宝交易,请您登录到“我的淘宝” >> “支付宝专区” >> “管理管理支付宝账户”中自行解除绑定。绑定解除后,您可以到同样的路径中重新绑定新的支付宝账户。
为何被冻结了?
1、因严重违规被冻结,这个时间上基本是永久。
2、因异地登录淘宝,淘宝暂时冻结并限制了登录。
解决办法:
1、如果因严重违规被永久冻结:
必须致电淘宝客服。与客服进行沟通,进行协商。有一定的解冻机会。
2、异地登陆,淘宝暂时冻结:
点击开通账户,输入淘宝会员账号,点击下一步,分为手机短信开通和邮箱开通。点击马上开通,系统会将验证码发送到绑定的手机。输入正确的身份证号和收到的验证码,点击下一步完成解冻。
淘宝会员若要取消会员,那么就只能是将淘宝账号给注销掉,注销的淘宝账号就不能购再重新找回来,所以还望大家慎重操作,其实不将淘宝号注销,对自己也是没啥影响的。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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