快手72小时发货调整为预售的规则变更-幕思城

多多运营2022-12-08

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huoxing799

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为了更快提升Aauto内商家的配送物流服务水平，提供更好的平台服务和用户时效体验，对Aauto内小店配送管理规则进行了修订。

该规则于2022年7月4日修订，2022年7月11日生效。

这次修订包括:1。

设置非预售商品的发货时间，取消72小时发货选项；2.此次修改不影响商家发货的强制性要求。

商家仍然可以设置72小时发货，但是这种发货模式下的商品会被识别为预售商品。

以上新规生效后:1。

商家新发布的商品。

默认情况下，商家新发布的商品将按照新规则执行。

2.商家编辑原始产品信息。

如果商家对原商品(即规则生效前发布的商品，下同)的信息进行了编辑或修改，系统会自动验证:如果原商品的承诺发货时间为72H，会提示商家进行修改，修改即可提交；3.原商品不予编辑。

对于原发货时间设定为72H的货物，规则生效后将给予7天的缓冲期。

缓冲期内，商家可以自行修改发货时间；缓冲期结束后，平台会默认将72H发货改为相同时长的预售3天发货。

违约处理:1。

商家要按照承诺的处方及时发货。

2.如果在承诺的期限内未交付货物，消费者有权要求继续交付。

3.如未在承诺期限内发货，消费者有权申请全额退款，商家需要支持。

4.发货时间晚于承诺时间的消费者申请支付订单金额的10%(不低于5元不高于500元)，商家需要支持。

5.如果大量订单未能履行发货，a auto quickless将按照《a auto quickless小店商品促销管理规则》对违反服务承诺的行为进行处理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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