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大家在淘宝平台申请退货退款的时候，有很多种原因可以选择，一般比较常见的大家都会选择七天无理由，有人说退货的时候千万别选择七天无理由，这是为什么呢?

为何退货的时候千万别选择七天无理由?

有的时候是商品本身的问题，如果选择七天无理由，可能会影响自己的权益。

退款原因没有7天无理由选项的原因有以下3点：

一、商品超出7天时间

7天无理由是自签收起或第二天开始计算，超出了7天的时间，在退款时就没有七天无理由这个选项了，可以选择其它原因申请退款，如：尺码不合适;不喜欢/效果差;其它等，如果不知道选择哪个好，也可以去问卖家客服。

二、特殊类目不支持7天无理由退货

比方说内衣，定制类物品和虚拟类物品等，是不支持7天无理由的，甚至有些不支持退款，所以不能选择7天无理由。

三、商家没开通七天无理由的保障

有些淘宝商家没开通这个保障，所以在退款时压根就看不到这个退货理由，但一般天猫商铺都有开通的。没有规定在退款时一定要选择七天无理由退货这个原因的，没有的话选择别的原因。

退款原因选择七天无理由对卖家的影响是最小的，因此在退货时一般卖家都会让消费者勾选这一项，但这个退款原因也有前提的，就是你退货的商品不能影响二次销售，没有使用过的痕迹，符合条件才行，不是在七天内商品随便造然后找商家还能退，那是不可能的。

七天无理由退款理由对于商家的影响是最小的，若是大家购买的产品确实存在的质量问题，即使作为旁观者，大家也不应该选择七天无理由，可以选择质量的问题，一样可以退款。

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淘宝频繁退货对买家有什么影响？对商家有何影响？

在淘宝上很多买家购物的时候都是一次性购买很多，反正在淘宝上不喜欢或者不满意的情况下可以退货，而且大部分商品也赠送了运费险，那么在淘宝频繁退货对买家有什么影响吗?下面来了解下。

淘宝频繁退货对买家有什么影响?

保险公司拒绝提高运费险：会先上涨运费险的保费，后是会被拒绝使用运费险。

淘宝严惩直接冻结账号：淘宝账号可能会被永久冻结，再也用不了。

卖家看到退货率主动拉黑：会将账号视为风险的用户，然后直接拦截。

对商家有何影响?

1、影响淘宝店铺搜索排名

退款率会影响店铺的搜索排名，甚至还对双十一报名有影响。

退款率越高，店铺排名越靠后，权重也会受影响变低，店铺售后对店铺的权重有直接影响。

2、纠纷退款会降低店铺权重

如果只是店铺某个商品正常退款，那么它所生成的退款率没有什么影响，可以用这个退款率来参考是否要更换产品。

如果不及时处理退换订单，买家申请淘宝小二介入了，那这个退货订单就会被定义为纠纷退款。

纠纷退款影响是很大的，对商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。

淘宝退货率如何降低?

商品描述准确：确保在商品详情页中提供准确、详尽的商品描述，包括尺寸、颜色、材质等信息。避免误导顾客或造成顾客对商品的不满意。

图片清晰真实：使用清晰、高质量的商品图片，展示商品的真实外观。避免使用过度修饰或与实际商品不符的图片，以免引起顾客的误解和失望。

售后服务完善：建立良好的售后服务体系，及时回复顾客的咨询和问题，并在退款、退货等问题上给予积极的响应和解决方案。提供顾客满意的售后服务，能够减少因商品问题而导致的退款。

品质把控：确保所售商品的品质和质量符合顾客的期望。与供应商建立良好的合作关系，进行商品质量检查和把控，减少次品或损坏商品的发货，降低退款的发生率。

淘宝频繁退货对买家可能会造成一些无法挽回的影响，比如账号的运费险费用提高，还有如果是恶意的频繁退货，还会被系统冻结账号，另外频繁退货的买家账号可能会被卖家拉黑的。

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