京东发货时间规定是多久(配送服务及配送时效)

多多运营2022-11-26

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京东发货时间规定是多久?又有那些配送服务和配送时效?今天小编就来跟大家一起谈谈。

京东配送方式分为京东自营商品与第三方卖家商品

一、京东自营商品:

购买京东自营商品且配送范围在京东自营配送范围内的,由京东快递为您送货。京东的特色配送服务包括211限时达、大家电211限时达、次日达、极速达、隔日达、定时达、夜间配、京准达、京尊达等配送服务。大家电类商品由京东签约授权的第三方快递承运商免费为您提供配送上门服务。


1、211限时达

当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10:00点前),当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。

2、次日达

在一定时间点之前提交的现货订单,将于次日送达。注:先货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算。

3、极速达

“极速达”配送服务是为您提供的一项个性化付费增值服务,如您选择“极速达”配送服务,需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后,并勾选“极速达”服务后,我们会在服务时间内,2小时将商品送至您所留地址的一项服务。

4、隔日达

在定时达区域,您可以享受7天内三个时间段的预约配送(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00,晚间时段为支持夜间配区域),大家电商品可以享受10天内预约配送。

5、定时达

在当日截止下单时间前提交的现货订单,隔日配送完成。注:先货订单以提交时间点开始计算,先款订单以支付完成时间点计算。

6、夜间配

“夜间配”服务是为您提供更快速、更便利的一项增值服务,如您需要晚间送货上门服务,请下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段,属“夜间配”服务范围内的商品,我们会尽可能安排配送员在您选定当日晚间19:00-22:00给您送货上门。

7、自提下单

1、自提下单流程


2、如何自提?

下单时,配送方式选择“上门自提”(请选择离您最近的自提点或自提柜),自提订单提交成功后,订单到达指定自提点或自提柜,系统会向收货人手机发送自提码,然后到自提点或自提柜通过自提码提货即可。自提点地址查询

8、自提柜

自提柜是京东为方便顾客收货,提供的一种24小时自助式提货方式。它将为您提供安全的配送服务,在更好的保障您个人隐私的同时,有效的解决了顾客无法及时取货的问题。无论您是在上班,上课或是逛街,都可轻松享受自提柜自提服务。

9、京准达

“京准达”是为您提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如您选择“京准达”配送服务,通过“在线支付”方式全额付款或“货到付款”方式成功提交订单后,将在您指定的送达时间段内,将您选择的属支持京准达服务的商品(赠品除外)送至您提供的订单收货地址。

10、京尊达

“京尊达”服务是京东物流推出的高端物流服务产品,客户购买标有“京尊达”服务标识的商品,在结算页选择“京尊达”服务,提交订单并在线付款成功后,订单商品将会搭配专属的商品包装,并由穿着正装,戴白手套的配送人员驾驶新能源汽车,送至客户收货地址,让客户享受到更高标准的配送品质。目前该服务只开放部分城市

二、第三方卖家商品

购买商家商品时,商品页面如有“京东配送”标志,表示商品由京东快递配送。如没有标注,则由商家指定快递公司为您配送。


三、配送时效

1、自营商品:

现货订单,付款后京东自营发货时间大部分预计在24小时内(具体以订单跟踪信息实际发 货时间为准),商品从京东库房出库,在京东配送范围内的由京东安排配送,超出范围的将视情况安排第三方快递公司配送。

2、第三方商家销售的商品:

(1)现货订单:第三方卖家预计在24小时内发货;

(2) 预售、预定类的商品以商品详情页展示的发货时间为准;

(3)其他特殊品类的商品需与卖家另行约定发货时间。特殊品类主要包括定制商品,家具,家装,建材等大件类商品;

以上内容就是小编为大家分享的关于京东配送服务与配送时效的相关知识了。


京东店铺发货规则有哪些(京东发货规则及违规处置说明)

一. 京东发货、退款规则

京东发货要求:

1.京东快递发货时间规定 24小时内订单要发货系统要进行上传单号点击出库

2.上传单号后,48小时内物流需更新揽件信息

二. 京东退货要求:

1.买家申请售后退/换/修后,客服需48小时内进行初步审核,超时产生纠纷为扣1分每单。

2.换货处理或退款处理,收到商品后应48小时内给到售后处理

注意:京东平台一般违规扣25分是一个节点,而一般违规需要支付0.6万,也就是六千违约金

三. 京东违规处置说明

京东违规处理:

1. 卖家发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值,承担相应违约金。本年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。

2. 违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行,但针对一事仅作一次处理,不涉及重复处理。

3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;

4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民币2万元的处理;

5. 卖家严重违规扣分累计达75分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店21日、限制参加营销活动30日、限制社区功能及公示警示21日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民币3万元的处理;

6. 卖家严重违规扣分累计达100分的,京东有权对卖家做清退处理;卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费用未到期部分不予退还,且卖家应向京东支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额(两者以较高的为准)(出售假冒商品以特别约定为准)。

7. 如卖家出售假冒商品,须向京东支付违约金人民币100万元或其店铺全部累计销售额的10倍。如前述违约金不足弥补京东损失的,卖家仍应予以赔偿。


京东是中国最大的电子商务平台之一,拥有众多用户。为了满足用户的需求,京东制定了严格的发货时间规定和配送服务及配送时效。

首先,京东商城要求商家在24小时内完成非自营商品的订单审核、打包、发货等流程;对于京东自营商品,要求在用户支付成功后的24小时内完成发货。这个时间规定能够保证商家的发货速度,让消费者尽快收到商品。如果商家无法按照规定时间进行发货,需要提前与买家沟通并说明原因。

其次,京东提供了多种配送服务,包括普通快递、特快专递等。同时,用户也可以选择到店自提、仓库自提等方式。京东还提供了安装、调试等增值服务,以满足消费者的不同需求。消费者只需要根据自己的需求和实际情况,在下单时选择合适的配送方式即可。

最后,京东配送时效根据不同的地区和配送服务等情况而异。大部分地区的标准配送时效为1-3天,部分地区可能需要更长的时间。同时,京东也提供了极速达、当日达等特殊配送服务,使得用户可以更快地收到商品。这些配送服务和时效的设定,让消费者在享受购物便利的同时,也可以根据自己的需求选择合适的配送方式。

综上所述,京东发货时间规定是商家需要在24小时内完成非自营商品的订单审核、打包、发货等流程,对于京东自营商品,要在用户支付成功后的24小时内完成发货。京东提供多种配送服务,并根据不同的地区和服务情况等因素提供不同的配送时效。这个规定和服务的设定,让消费者可以更加方便快捷地购买到自己所需要的商品。

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