淘宝大件运费险退多少钱？运费险流程是什么？-幕思城

客服知识2022-03-03

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msc225

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淘宝平台中很多的商家都会赠送运费险，这也是对消费者们的一种保障，当然消费者们购物的时候也可以自己去购买运费险，那么淘宝大件运费险会退多少钱呢?相信很多的淘宝用户们都存在这方面的一个。

淘宝大件运费险退多少钱.jpg

一般是5元到24元之间。

运费险的理赔标准为买家的收货地址和卖家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付，具体可以赔付多少钱还以保单为准，在订单支付页面的运费险中是可以看到具体可赔付金额的。

需要注意的是，因为运费险的理赔标准并非以商品实际重量等因素为准，因此可能会出现赔付金额和买家实际支付金额不一致的情况。

运费险流程：

1、收到快递后，如果发现对商品并不满意，这个时候，不要确认收货，确认收货之后就不能再获得运费险的退款了。

2、找店家的客服，与店家沟通，对商品不满意，跟他们索要地址和联系方式，申请退款。点击退款，选择“退款退货”的选项，提交退款申请，等待商家确认。

3、商家确认好之后，联系快递员把商品按照店家的地址，邮寄过去。注意不要发到付，很多买家不接受货到付款的。

4、快递发出去后，快递员会给一个快递单据，快递单据上会有一个快递单号。找到你正在退货的快递订单，点击退货中的按钮，选择快递公司，输入你的快递单号。输入就可以看到这件退货的物流信息了。

5、快递送达之后，卖家确认收货，这时候订单会自动进入了快递理赔过程。

6、一般7个工作日内，运费险会进行赔付，直接退回到绑定的支付宝里。

大家看完以上的介绍后，就会知道大部分大件商品的邮费要比运费险的赔偿要多得多，所以说在购买大件物品之前一定要考虑清楚自己是否需要，而且还要多多的比较一下，以免到时候承担太多的邮费。