淘宝运营2022-03-04

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huoxing799

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在线下开店就要有招牌，这样别人才能记住店铺名字，也能通过店铺名字推测出店铺卖的什么产品。当然了在淘宝开店也需要招牌的，这个招牌也是对店铺产品特点和内容的展现了。不过制作淘宝店招是有一些要求的，那么淘宝店招尺寸是多少?如何制作店招?

淘宝店招尺寸是多少?

1. 对于pc端：宽度为950px，高度<120px，若高度超过120px会出现店招页面展示异常或者无法展示的情况出现。

2. 2.手机端：宽度为750px*750px，大小为400k左右，格式为jpg、png;

如何制作淘宝店招?

1、淘宝Pc端制作路径:

进入到【千牛卖家中心】-【店铺装修】-【pc端】，然后在左侧找到店铺首页店招模板拖入到右侧模板当中，然后在模板内容编辑页面点击“页面编辑”中的“编辑”，进入到内容编辑当中，在“默认招牌”内容当中选择上传图片作为背景，也可以选择自定义的方式插入相应的图片。

2、淘宝手机端制作路径:

A、首先进入到【千牛卖家中心】-【店铺装修】-【手机端】-【基础设置】，找到店铺招牌设置，进入到设置内容页面，上传相应的招牌内容即可。

B、其中店招背景若为渐变显示，则会出现显示不全的情况，建议设置以后查看整体的效果。且不支持自定义图片。

3、若在店铺首页和宝贝详情页中展示的店招图片不一致，可以在装修页面中的宝贝详情页找到相应的宝贝进行装修即可。

4、若店招首页和详情页页头不一致，需在店铺装修页面中的【基础页】-【首页】-【页头】当中选择“应用到所有页面”即可。

不过淘宝店招的尺寸是可以在装修页面中进行查看的，然后在装修过程中也需要根据页面中的要求再进行上传，避免出现了无法显示或是显示错误影响店招效果哦。

淘宝一直不发货可以打12315投诉吗？投诉方法有哪些？

在淘宝上有的买家下单后，发现商家一直不发货，而且时间也超过了发货的规定时间，这种情况下，买家要做的就是联系淘宝商家客服处理，如果无法处理再联系淘宝官方客服，那么可以打12315投诉处理吗?

淘宝一直不发货可以打12315投诉吗?

可以打12315投诉，但是好像不太有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。

12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。

投诉方法有哪些?

1、网站平台投诉

各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

2、网上报案

一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。

3、消协投诉

与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。对于网上购物存在的风险;工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。

如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

如果淘宝店铺客服和淘宝官方客服都无法帮你解决问题的话，那么12315就是你唯一的维权方式了，所以当然是可以去投诉的，一般投诉后就能很快得到处理了，不过一定要投诉正确的主体，不然是无法投诉成功的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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