成功案例2024-07-13
阅读 0成功案例2024-07-13
阅读 0欢迎关注慕思城:
1. 淘宝推迟发货认定淘宝商家未按照约好发货时刻履约,且无特殊景象(如疫情)。
商家与买家约好发货时刻,但无明确发货时刻凭据或买家未明确认可商家发货时刻。
2. 淘宝推迟发货补偿订单类型补偿金额淘宝一般交易产品交易额的 5%,最低 5 元,最高 30 元天猫商家一般交易产品交易额的 30%,最高 500 元天猫预售交易产品交易额的 30%,最高 500 元,另需补偿定金平等金额
3. 推迟发货的特殊景象疫情等特殊景象下,淘宝渠道会酌情处理商家推迟发货行为。
4. 推迟发货的维权方式买家可通过以下方式维权:与商家交流,洽谈解决。向淘宝客服主张投诉。
向消协或其他相关部门申诉。
5. 防止推迟发货的主张为了防止推迟发货,商家可以采取以下办法:合理设置发货时刻,防止过于严重的交货期。备足库存,确保有足够的货源。与物流公司建立安稳的合作关系,确保物流及时。做好仓储管理,优化货品出库功率。完善发货流程,提高发货速度。
6. 相关事例
事例 1:买家于某淘宝店铺购买了一件产品,约好发货时刻为 3 天。但商家因库存不足未能准时发货。物流信息显示,买家付款后 72 小时内未发货。依据淘宝推迟发货规矩,该商家需向买家付出产品交易额的 5%,即 5 元补偿金。
事例 2:买家在天猫预售了一件产品,并付出了 100 元定金。约好发货时刻为 10 天。但商家因生产问题未能准时发货。物流信息显示,买家付款后 72 小时内未发货。依据淘宝推迟发货规矩,该商家需向买家付出产品交易额的 30%,即 300 元补偿金,另需补偿 100 元定金。
以上内容仅供参考,详细以淘宝官方规矩为准。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
推荐阅读:
11433阅读
新手开网店,感觉选品好难?破解心理卡点与实战破局思维2025-08-150 阅读
做完基础销量还有必要刷单吗?“虚假繁荣陷阱”与数据平替作战指南2025-08-150 阅读
新手开网店,不知道货源该怎么筛选?商家供货链避坑与优选法则2025-08-150 阅读
老店新开有流量吗?破解沉寂店铺的流量困局与重生路径2025-08-150 阅读
新手开网店,选品不知道从哪里下手,没有方向感?2025-08-150 阅读
新手开网店,产品没价格优势怎么破?价值突围而非困守价格战2025-08-150 阅读
新手开网店浏览量高转化率低?2025-08-150 阅读
新手选品不知道从哪里下手?避开血亏陷阱的“五维漏斗筛选术”2025-08-150 阅读
货源怎么操作一件代发?1688实战手册与高阶防坑博弈术2025-08-150 阅读
新手选品不知道从哪里下手?2025-08-150 阅读