天猫没有物流信息罚款吗？哪些行为被罚款？-幕思城

多多运营2022-03-05

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msc225

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天猫卖家有的时候给订单点击“发货”按钮了，可偶尔会有个别订单没有物流信息的情况，那天猫物流信息没有的情况下，天猫卖家会遭到天猫平台的罚款吗?

如果属于延迟发货的情况，被消费者投诉了且成立的，卖家是得向消费者赔付的，至于赔付的金额，要看购买的商品金额多少决定的，一般来说，单笔交易赔付金额最低不少于5元，不高于500元。

天猫没有物流信息罚款吗？

卖家如何跟进物流?

在已卖出的宝贝，这个页面中，点击“查看物流”，即可查看商品的物流过程。

物流信息是快递公司公布出来的信息淘宝和快递公司有协议，可以直接在后台提取这些信息在这方面，淘宝卖家能做的只是将快递单号填上去，无法修改任何信息。物流信息与快递公司那边是同步的，快递到达一个地方就会进行一次扫描，然后信息才会更新，所以有的时候等买家收到东西的时候再查就会完整了。

哪些行为被罚款?

一般来说，天猫卖家违规都是扣分为主，当扣分到一定的节点的时候，才会被罚款。

如果卖家是一般违规，扣分节点达到12分、24分、36分甚至是48分的，那卖家得向天猫平台支付1万元的违约金。

如果是严重违规扣分，被扣分累计达到12分的，卖家得支付2万元的违约金;被扣分累计达24分的，支付违约金是3万元;被扣分累计达36分的，支付违约金是4万元;被扣分累计48分的，卖家就会被清退。

天猫卖家发货了,没超出发货时间，商品没有物流信息的，是不会被罚款的，除非是延迟发货了。所以卖家有的时候，还是得到后台看看，有没有异常的物流订单，方便及时跟进。