多多开店2022-03-05
阅读 574多多开店2022-03-05
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现在在淘宝开店竞争非常激烈,因此大家在淘宝开店的时候,需要去做推广,想办法去获取流量,提高店铺的排名等等,这样才有利于店铺的发展,淘宝小二对接店铺有什么好处?
一、淘宝小二对接店铺有什么好处?
有帮助他们可以对你的店面进行一个大数据分析,同时告诉你应该如何操作,可以得到更多的人流量,另外他们也会根据店面的整体情况进行一个合理的推送。
二、对卖家有什么影响?
1、淘宝客服介入会影响卖家上活动,你申请退货,这是一起退款,如果是客服介入了,那就是纠纷退款了,如果他当月内退款纠纷超过5笔 会限制他参加淘宝活动。淘宝介入就是申请售后了,如果判决卖家的责任,那么卖家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷。
2、 淘宝小二人工介入纠纷退款处理,判定为卖家责任的退款笔数(以前只要退款成功的就算)。退款包括售中和售后。如何真的是卖家的责任,我们最好是不要让小二介入,如果商品价值不是很高的,我们就可以做到“退款不退货”,降低了因为小二介入而产生的一系列问题。
3、 如果是你的责任,而且小二也介入了,那么店铺的自然搜索排名肯定会受到影响,想要把影响放到最小,这时候最好用直通车稳定店铺层级,不要因为自然搜索的下降而影响支付宝成交金额,导致全店综合质量得分的进一步下降。
4、淘宝客服介入对卖家的影响,可能涉及相关的处罚,淘宝介入后,核实卖家没有配合售后处理,将给予相应的处罚,如果累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。影响卖家的纠纷退款率,卖家店铺全部商品单一维度搜索默认不展示、消保保证金翻倍、直通车暂停14天。
淘宝小二对接店铺是有一定的好处的,那么如果是淘宝客服介入的话,对店铺的影响就是负面的,因此大家还是要提高店铺的服务,不要让消费者去投诉,也不要申请客服介入。
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