超级新客加速是否计入最低价？-幕思城

成功案例2022-03-05

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msc640

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品牌新享又包括超级新客加速和超级新品孵化，超级新客加速支持全店商品报入，推荐商家优先报入店铺3、4、5星的高星商品，那么超级新客加速是否计入最低价?

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1、是否计入最低价?

答：不计入。通过超级新客加速成交的订单不计入商品最低价，也不影响商品价格力，不会影响您的店铺参与平台大促。

2、具体的收费模式?

答：“实时划扣软件服务费的收费模式”，即按照确认收货的成交额，依据“新客加速费率”实时划扣软件服务费。“新客加速费率”包含10%、15%、20%、25%四种档位，商家报名参与超级新客加速活动时可自主选择服务费费率档位。所有费率档位的服务费都包含以下三种服务：

1)专属氛围标识助力商品转化;

2)超级新客加速数据服务;

3)消费者端权益提升更优购物体验;

3、商品的收费基数?

答：扣费基数是“按照确认收货的成交额”，即按照商家后台显示的商品订单的实收款，实时划扣。

4、存在区间价格的商品如何收费?

答：按实际下单的SKU收取新客加速费用。建议商家不要报入价格区间跨度过大的商品。

5、交易成功后，买家申请售后退款，费用会退回吗?

答：待买家申请退款成功后，费用会退回。

6、商品退出后为何还在继续扣费?

答：超级新客加速为先成交后结算，其订单收费明细可在商家账房中查看，每笔订单的扣费时间是以消费者确认收货的时间为准。

比如，某商品本月9号已经退出了超级新客加速，但是本月20号还有订单扣费，这是因为该笔订单是在商家退出活动前下单，退出活动后成交的。

如遇上述情况，请商家核对商品下单时间和商品退出时间。

7、商品报入后可以随时退出吗?

答：可以。退出后也支持随时重新报入。

8、商品为何退出失败?

答：商品库存不足或商家下架/删除了店铺商品链接。

请注意，报名活动的商品，请先操作退出，再删除商品链接。如果商家自行操作后商品还是无法退出，可以钉钉搜索新享官方群(请按格式申请如女装——XX旗舰店——运营)，备注店铺名+昵称，进群后将商品ID和JuID(营销ID)提供小二进行清退。