小红书商家超期发货怎么判断?有什么处罚?-幕思城

淘宝软件2022-12-06

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huoxing799

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小红书平台也有规定的发货时间，那么小红书商家在什么情况下会被处罚为“逾期发货”呢？

逾期发货是指商家未按约定时间发货的行为；消费者下单成功，商家后台(以小红书后台系统记录的时间为准)收到订单后，直到消费者在小红书APP中可以看到对应快递公司的跟踪信息，如果这段时间超过了合同规定的发货限制，将被商家视为逾期发货。

对定制、预售等特殊情况另行约定发货时间的商品，商家应在承诺的发货期限前完成发货，否则视为逾期发货；审核周期:每2周一次，统计发货正点率:罚多少？

一般违规:根据店铺一个周期的总包装数量，对应上表。

未达到相应发货正点率要求的，扣一般违章分5分；严重违规:一个周期内店铺总包裹量大于20件，配送正点率低于50%的，按“不配合平台管理”条款处理，严重违规扣5分；此外，例如，商店中连续两个周期的活包裹的准时交付率

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