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如今说到天猫超市的东西相比线下的其实会便宜很多，所以，有时候大家也会考虑在天猫超市买东西，一则省却了去超市的时间，二来发货也快，那天猫超市不发货可以申请赔偿吗？天猫不按时发货怎么申请赔偿?下面来看看吧。

一、天猫超市不发货可以申请赔偿吗？

1.是可以的，但是看你以哪个理由来申请了?如是延迟发货为由的退款申请，比如，填写的金额是89X30%=26.7。退款额就是89元款原因选择未按约定发，货物状态选未收到货，同意退款申请后。

首先，会把商品额89元退给你，还会退(89*0.3)元，以积分形式赔付给你，此积分可以在平台购买实物用。

延迟发货处罚是交易额的30%，高不过500元。发起后需要提交有效凭证。

未及时发的，除将受到处罚外，还须按照实付价(不含邮费)的30%(每笔不超五百)进行赔付，该违金将以积分形式支付。

买家拍下并付款，须在72小时内发货(除定制、适用特定方式及特类等另行约定的商品)，若因缺货未履行承诺，可在交易生成后在“已买到的”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。

2.应履行上门服务但未履行的，每个单需向付10元违金，授权菜鸟联盟成员向买家付违金，该违金以现金方式支付到账号。

付违约金后，该未履行上门服务的行为，不再属于违诺的受理范围，平台也不会再进行处理。

二、天猫不按时发货怎么申请赔偿

申请路径：在“我的”-“已买到的”中点击“查看物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮。

当然对方送货超时也可以投诉：

1.可以去已买到的处申请，然后退项不要勾选，把购买的传上去，然后注明说是迟到了，虽然开始可能会拒绝退款，但是不要担心，等三天就可以请天猫客服介入。

2.是所买商品的网页，在打开看到的那张图片下有举报，可以告他们。

如要是超了三天，过了都没有操作，会自动退的。通常情况下，当天就会发货的，但这个发货只是在店后台把这个选点了下。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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