快手小店商品价格管理规则

多多开店2023-02-08

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为维护渠道健康的价格秩序,规范商家发布产品价格的行为,提升顾客购物体验,维护顾客和商家的合法权益,特根据国家相关法律法规制定本办理规矩。



适用范围:本规矩适用于渠道内一切商家。

一、规范要求1、价格相关定义(1)快手价:指产品推行者推行产品时设置的价格。

(2)原价:是指经营者在本次降价前七日内在本买卖场所成交的有买卖收据的最低买卖价格;如果前七日内没有买卖,以本次促销活动前最终一次买卖价格作为原价。

(3)划线价:产品展现的划横线价格为参考价,并非原价,该价格可能是产品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该产品的曾经展现过的销售价等,该价格仅供参考。

(4)价格欺诈:指商家利用虚伪的或许使人误解的价格手段,拐骗顾客或许其他商家与其进行买卖的行为。

(5)虚拟原价:是指商家在促销活动中,标明的原价归于虚伪捏造、并不存在或许从未有过买卖记载。

2、价格办理要求(2)商家不得在产品标题、图片、概况描绘及其他推行宣扬中出现“原价”描绘。

(3)商家在产品标题、图片、概况描绘及其他推行宣扬中做出的价格承诺不得与实践付出价格不符。

(4)商家不得运用欺骗性或许误导性的言语、文字、图片、计量单位等标价,诱导顾客进行买卖,如以十分规的数量单位发布产品。

(举例:纸巾的正常规格以"包"为单位,但商家拆分后以"张"为单位进行销售)。

(5)产品运费不得违背商场规律和所属行业标准,或产品的价格和运费严峻不匹配,如产品运费偏离实践价格,或虚拟物品有运费。

(举例:一包纸巾设置的产品价格为2元,运费价格设置为40元;发布产品为移动100元在线充值,产品信息中标明“此产品需要10元运费)(6)商家采纳馈赠物品等方式开展促销活动,如果馈赠物品标明价格的,所标明的价格应当实在明确,不得虚拟。

(7)商家不得谎报产品销售价格低于其他商家的销售价格。

(8)商家参与渠道促销活动时需明确产品价格,不得在活动中随意调整产品价格,商场价格起浮景象除外(需提供有效证明),但须以渠道核实状况为准。

如商家违反本条规矩,渠道有权限制商家参与渠道的促销活动。

二、违规处理(1)若渠道认定商家存在价格违规行为,渠道将按照《快手小店产品推行办理规矩》中“价格违规”、“发布虚伪宣扬信息”、“违背服务承诺”等规矩处理。

(2)除采纳上述规矩对应的违规处理措施外,渠道以为商家违规情节十分严峻或形成严重影响的,将根据实践景象,对商家采纳必要的商场管控措施:包含但不限于下架违规产品、限制发布产品、扣除违规分、扣除违约金、关闭快手小店功用、封禁快手账号等。

三、附则(1)渠道商家的相关行为,发生在本规矩收效日之前的,适用当时的规矩;发生在本规矩收效日之后的,适用本规矩。

(2)渠道可根据渠道运营状况随时调整本规矩并向商家公示。

(3)本规矩于2023年12月8日初次发布,于2023年12月15日收效。

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