淘宝群如何批量清理僵尸粉？步骤介绍-幕思城

淘宝运营2022-03-11

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huoxing799

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许多淘宝商家都会创建粉丝群，邀请在店铺里消费过的用户进群。在群里，商家可以跟粉丝聊天，发放福利等。那么，淘宝群怎么批量清理僵尸粉?

淘宝群如何批量清理僵尸粉？步骤介绍

群内的僵尸粉要定期清理，比如每周一清理一次，才能保持群的健康度和活跃率!

上线时间：2021.1.25

该功能可批量清除风险用户，风险用户包含两种：

风险用户：在平台上有过发布广告、垃圾、不良信息等违规记录的用户(风险用户被踢出群后无法入群)

僵尸用户：近180天内没有打开过群的成员(群主和群管理员除外，僵尸用户被清理出群后可以重新加入)

打开liao.taobao.com 进入后台管理-群成员管理-清理沉默用户

(1)批量清理：可选择批量清理数量，选择数量后点击【快速批量处理】按钮即可

1.快速批量清理时可选择每次清理人数，如果问题用户数量<选择的清理数量，则按照问题用户数清理;如果问题用户数量>选择的清理数量，则按照选择的清理数清理

2.快速批量清理点击操作按钮后，预计30分钟内可清理完成，请耐心等待

3.每天可多次使用快速批量清理功能，但需要上一次清理任务完成后才可以进行下一次操作

使用批量清理时，系统会优先清理【最后进群时间】距离当前日期越远的顾客

(2)单独清理：删除指定群成员仍然可以使用，勾选某几个成员后，点击【删除选中用户】

总的来说，淘宝群里的僵尸粉需要时不时的清理一次，维持群的健康和活跃度。商家选择数量后点击快速批量处理就可以了。