淘宝特价版怎么投诉卖家？投诉方法介绍-幕思城

客服知识2022-03-08

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msc640

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淘宝特价版里的东西挺便宜的，我身边许多朋友都有在用，偶尔在上面买一些生活用品，还挺划算的。那如果在淘宝特价版里买东西和卖家产生纠纷了，应该怎么投诉呢?

淘宝特价版怎么投诉卖家？投诉方法介绍

1、还是维持我们找电话客服的最初目的，因为直接拨打电话客服大概率会出现“线路繁忙”的情况，所以我们可以寻求在线客服的帮助!

2、首先打九头蛇宝网首页，点击右上角的“联系客服”，在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入网络客服界面，我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满，也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。

3、此外如果阿里小蜜没能帮到我们的话，那么在当前页面的右下角，还有一个“服务热线”，它下面有一个“更多服务热线”，虽然字很小，但是很容易就能找到，点开它，你会发现另一番天地，里面有24小时在线客服，要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高的多哦!

4、这样只要跟在线客服联系上了就跟接通电话客服是一样的效果，我们只需如实描述购物过程，表达诉求即可。

5、另外，如果以上这三种方法都不能解决的话，如果卖家的行为真的让你非常恼火，我们接下来还可以点击“自助服务”进行投诉，进入主界面以后我们可以在左侧的功能栏中看到“投诉卖家行为”的选项，其中有很全面的投诉功能可供消费者选择，其中在“投诉卖家”的选项中有很多类型的举报流程说明，按照教程完成投诉即可。

淘宝特价版投诉卖家跟淘宝投诉卖家的方法其实都是一样的，最简单直接的就是电话联系客服，如果电话忙的话，那我们就去找在线客服。