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当商家成功在抖音上面开启属于自己的小店之后，通常都会选择去操作蓝v认证。通过这样的方式可以更好增加账号的权重，还能获得到很多不错的官方流量，可是大家操作前并不了解，一个蓝v可以开几个抖音小店？跟企业号有哪些区别？

一个蓝v可以开几个抖音小店?

根据了解，一个营业执照是可以对应两个蓝v号的，然后一个蓝v号是能在下面开通十个子账号，然后这十个子账号是可以挂这个蓝v号的功能的一些组件的，就像说：团购、电话等等组件。

抖音蓝V跟企业号有哪些区别?

1.信息的权益

当企业号认证之后账号会有蓝色的官方认证标识，可是个人号是没有的，这个标识也就是来自官方的认证。然后企业号你搜索时会有置顶显示，个人号没有此项功能，就不能保证被置顶。

2.置顶的功能

企业号是有置顶的功能，企业可以把获赞数多的，或者是属于自认为吸引眼球的视频去进行置顶，可以置顶三个视频，同时也能把粉丝的评论置顶，个人号就没有此项功能。

3.消息的回复

企业号能设置在用户发私信时，设置关键词自动回复，然后信息不会被折叠，你可以及时地回复来信，去增加与其他用户的互动，提升了自己的好感度，维护好粉丝，积累潜在客户。然后个人号的消息会被折叠，这使得有人发私信给你时，很容易漏掉信息。

其实对于抖音小店的商家来说，做好蓝v认证相对来说还是挺有必要的，等到通过了认证之后，这样可以让商品更加容易上热门，同时还能更好抢占平台里面的红利，发挥出理想的效果。

到此这篇关于一个蓝v可以开几个抖音小店，蓝v跟企业号有哪些区别的文章就介绍到这了。

抖音小店飞鸽如何设置机器人回复？怎么操作？

当遇到一些特殊时段时，抖音飞鸽人工客服不在线时，这时不妨利用机器人客服来回复客户。机器人客服既能做好及时接待工作，还能有效回复消费者疑问，可谓两全其美。若你还不清楚抖音飞鸽系统机器人设置，可以看如下操作。

第一步：启用机器人；

在抖音飞鸽系统后台，找到“机器人设置”—基础设置，可以看到“启用机器人”是否开启。点击启用机器人后点“保存并生效”，即可成功开通机器人。

用户进线后则会经由机器人先回复服务，再视情况转入人工。如果不想使用机器人接待，将启用机器人设置为关闭状态即可。

注意：机器人不再支持设置账号和头像更改，机器人账号统一命名为服助手，头像使用店铺头像。

第二步：编辑机器人知识库；

其实就是对抖音消费者常常提及的问题做一个汇总，然后做好回复解答，可以由默认和自定义两种。当消费者进线咨询，与机器人互动时，提问的问题会在机器人知识库中自动搜索匹配，并回复对应答案。如果机器人知识库不包含此问题，则根据相应的转人工策略进人工客服或者用户开始下一轮交互。

那机器人知识库包含推荐问题集和自定义问题两个部分。前者为平台默认消费者咨询频率高的问题，商家可以根据实际情况调整答案。自定义问题为商家根据实际情况和商品、店铺特点设置的问题和答案。

第三步：设置转人工。

抖音转人工设置不再需要商家手动配置，遵循平台智能的转人工策略。商家仅需手动设置拦截词命中转人工即可，比如投诉、315、消协等易引起舆情或者比较严重问题的词语，只要消费者发言中包含拦截词，自动进入人工客服。

如果你也想要完成对抖音机器人会话的设置并开启，参考以上操作轻松完成。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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