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淘宝买家购物之后需要对商品进行评价，如果是差评的话，那么淘宝卖家要及时去回复差评，不能放任不管，这样会影响其他买家的判断，影响淘宝店铺销量，那么淘宝店铺差评应该如何回评呢?

1、客服回复速度慢

亲，真的很不好意思，我们的店铺客服服务态度没有让您满意，我们以后一定加强店铺客服的管理，避免再次出现类似情况。感谢您的批评，也希望您能给我们一个给您服务的机会，期待您的下次光临。

亲，我们非常理解您的心情，之前我们客服态度欠佳，没能让您满意，我们以后一定加强管理，避免下次类似情况出现。感谢您的批评指正，也希望您能给我们一个给您服务的机会，期待您的下次光临。

2、发货不及时

亲，为给您带来的不便感到抱歉，我们这边帮您返现或者送您点小礼物作为提升偿，希望您可以体谅一下，之后如果店铺有优惠活动也会第一时间通知您，希望能够给您带来更好的购物体验!

3、做工、质量等问题

亲，给您造成麻烦深表歉意，单量较大，质检人员难免有一些疏漏，给您赠送一个小礼品，表达我们的歉意。感谢您的理解体谅，给予的评价可以帮助我们自我完善的更好。现仓库已加强发货前质检工作，避免这样的情况再次发生。

4、商品有损坏

亲，非常抱歉，给您带来不好的购物体验了。我们发货时都会检查好商品都是完好的，有可能是在商品的运输过程中损坏了。我们已经联系快递公司反映情况，并且核实清楚后为您处理，如果后续商品有任何问题，您也可以联系我们，我们一定第一时间为您解决。

5、宝贝描述不符

亲，购买之前如果对尺寸不清楚，最好咨询客服或者参照详情页的尺寸表选择适合自己的尺寸，不过因为手工测量难免会有误差。我们的产品也是七天退换的，您可以联系我们的售后进行处理哦。

淘宝店铺差评对店铺是有影响的，建议淘宝卖家及时处理，千万不要什么都不回复，以免影响淘宝店铺销售。

淘宝优惠力度最大的是什么时候?

淘宝一年当中的活动非常多，大家应该都知道，但是这些活动有些活动力度大，有些就是日常的小活动，活动力度不大，淘宝优惠力度最大的是什么时候?

淘宝优惠力度最大的是什么时候?

一、半年度618买东西嘉年华会

618范嘉年华会以前由京东商城进行，以后各种电子商务网站也参加了大营销活动，被视作半年度的大购物狂欢节。针对这些想在半年度购物的人，不必错过了这一天。尽管沒有双十一折扣优惠大，但她们也会寻找高性价比的产品。

二、99节划算节

9月1日，淘宝平台将全面启动“99性价比高节”，共不断十天。除此之外，折扣优惠抗压强度不少于二倍11和618，这能够为客户出示超出几百亿的买东西提升助。

三、双十一买东西嘉年华会

双十一购物狂欢节是每一年较大的营销活动淘宝网。基本上全国各地全部的人都会每一年的这一天买东西，这对顾客和商家而言全是一个好机会。双十一折扣优惠是2022年较大 的。不但店家折扣，政府部门也将发布很多优惠劵、大红包和补贴，及其各种游戏。

四、双十二

双十二是每一年的12月12日。在关键的线上网络技术服务平台“双十一”以后，一场规模性的网络购物欢乐迈入了，12月12日也是一场规模性的买东西盛会，持续了“全员限时抢购”的购物狂欢节。“全国各地大限时抢购”将汇聚全部淘宝网络中的各种产品，包含品牌女装、休闲男装、母婴用品、家居家具、数码家电、护肤品等类型，这也是年末前顾客的第二大福利。

五、年终大促

淘宝年货节是继双十一和双十二以后阿里巴巴网再度发展趋势起來的第三个传统节日，它为农户们造就了一个新春。新春来临时，这对每一个人都是有益处。它也意味着着新的一年和新的起点。很多有效和好用的物品能够在年中大促购到。

淘宝优惠活动力度最大的时候一般是年中的618和年末的双十一双十二了，所以想要购物的淘宝买家们可以提前把商品加入到购物车中，等到这些大型促销活动开始后就可以去下单购买了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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