天猫知识产权侵权扣分吗?怎么处理?

引流推广2022-03-21

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msc225

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其实对很多天猫知识产权的卖家们来说,肯定也希望能够保护好自己商品的知识产权,但是也有一些卖家喜欢盗取或者是伪冒,那么出现这种侵权会不会扣分呢?



知识产权盗用如果是盗用他人图片,扣2分每次(3天内不超过12分)。实际出售的,每次扣12分。

依据《天猫规则》第一章,《淘宝规则》第四十七条出售假冒商品:

(一) 卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分;

(二) 卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分;

(三) 卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分(3天内不超过12分);实际出售的,每次扣12分。具备特殊情形的,只删除不扣分。

(四) 为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣2分。情节严重的,每次扣12分。

出售假冒商品的,淘宝删除会员所发布的假冒、盗版商品或信息,包括出售中及线上仓库中的商品或信息。

同时,淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管等处理措施。

对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒、盗版商品的卖家,淘宝将根据情节严重程度给予升级处理。

怎么处理?

1、给投诉方打电话沟通

可以和投诉者进行耐心沟通,也许会同意撤销投诉。

2、进行申诉

如果卖家自己不存在侵权行为,但是无辜被投诉的话,可以投诉产品下面点击申诉,针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明,如果对方的投诉没有步步紧逼的话,申诉成功的几率还是很大的。如果确存在侵权行为,再加上卖假货的话,申诉也是没有用的。

注:被投诉时,一定要冷静处理好,如果卖家的是正品,只是在某些小环节犯了错的话,及时改正并且进行申诉的话,申诉还是会成功的,并且也不会影响店铺的正常经营。



淘宝知识产权规则是什么?侵权后果严重吗?

淘宝对于知识产权是有很严格的,但是很多人不知道这个规则,就侵犯了别人的知识产权,那么这个后果很严重吗?下面就分别介绍下淘宝知识产权的具体规则,有需要的朋友来学习下吧!

一、包括一般侵权行为及严重侵权行为:

一般侵权行为:

1、在所发布的商品信息或所使用的旺铺、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利;

2、出售商品不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利;

3、所发布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用户的混淆或误认;

严重侵权行为:

1、发布、销售未经著作权人许可复制其作品的图书、音像制品、软件;

2、发布、销售非商品来源国的注册商标权利人或其被许可人生产的商品。

解读:一般侵权行为对商标权、著作权的使用加了修饰词“不当”,所涵涉的内容包括了直接使用,仿冒,改造,谐音等只要能引起他人误解的行为都应包含其中。另外商标权、著作权不仅可以用于商品信息、旺铺及域名等非直接销售的商品中,也可用于直接出售的商品中。它必然包括图片、音视频、文字,淘宝侵权多数应为商品图片侵权。而严重侵权行为则直接是未经允许发售侵权商品,行为更为恶劣,涉案金额也会更大,若金额过于庞大甚至可以将其定罪。

二、淘宝常见知识产权侵权类型有哪些?

简单明确一下淘宝知识产权的概念,指人们对于自己智力活动创造的成果和经营管理活动中的标记、信誉依法享有的权利,也称为无形财产权、智力成果权、智慧财产权。它包括著作权和工业产权两大类,著作权中包括图片、文字、计算机程序等;而工业产权中包括专利权(发明创作、实用新型、外观设计等),商标权(品牌商标、服务商标等)和名称标记权(原产地名称、货源名称和厂商名称)

三、淘宝知识产权常见侵权类型可分为六种:

A.使用他人商标或名称

所谓使用他人商标或是名称,是指淘宝卖家在商标及名称拥有者未授权的情况下,在其用户名、店铺名称或是推广中使用他人商标或企业名称,且进行非法同类商品经营,不仅形成侵权,还构成不正当竞争。

淘宝知识产权一般违规类型有哪些?违规后处罚是什么?

B.盗用文字、图片

这种淘宝知识产权侵权形式在淘宝店铺经营中最为常见,所谓盗用文字及图片是指在未经原作者或所有权拥有者允许的情况下擅自在店铺首页、栏目页、橱窗、宝贝详情及其他宣传推广页中使用(包括二次编辑)他人的原创性文字作品、图片(包括商品图片)、视频等。严格说来很多小卖家使用二次加工的它店铺图片皆属此列。

C.盗版商品

这种淘宝知识产权侵权行为较为恶劣,顾名思义,淘宝卖家非法销售未经许可的纸质、电子出版物,包括图片、文字、书籍、视频、音频、电子书等。

D.使用他人商标标识

淘宝卖家直接在自己店铺首页、栏目页、产品详情页、阿里旺旺、助手及其他推广单元或者推广网页未经许可使用他人商标标示或者修改、仿冒等擦边球行为,皆属侵权。

E.售卖假货

这种淘宝知识产权侵犯行为性质极端恶劣,未经授权仿冒知名品牌出售,并且常常质量低,售后无法保障,不仅严重损害被仿冒品牌利益,还侵害消费者的合法利益。

在淘宝市场中,专利侵权一般是指生产经营过程中非法使用他人受法律保护的专利。专利侵权包括发明专利侵权、实用新型专利侵权及外观设计专利侵权,后两种较为常见,所以开店的时候一定要避免出现这些事情!

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