天猫保价险怎么操作?天猫如何保价?

多多开店2022-03-06

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huoxing799

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我们知道在京东商城上对商品是有保价的,这样可以保障消费者的利益,那么大家知道天猫保价险怎么操作么?接下来,我们就这个问题,来跟大家具体的讲解一下。

天猫保价险怎么操作?天猫如何保价?.jpg

目前是只有卖家才可以申请保价险,保价险的操作流程如下:

1、天猫卖家:进入天猫卖家中心,找到店铺管理,选择商家保障,点击保价险按照加入页面操作。

2、聚划算卖家:在聚划算活动报名入口,点击下一步,打开未签署协议列表,找到保价前签署页面进行保价签署。

成功加入保价险的卖家,可以通过营销活动中心进入我的工作台,然后在账户管理页面中的账户信息,查看到已签署的保价协议。

天猫如何保价?

1、首先我们在天猫店铺中选购自己喜欢的商品,并进行支付,在支付过程中你需要多加注意看看是否包含保价服务,未明确标明的可以咨询客服进行了解下;

2、确认有保价险后,可以在优惠活动结束后15天内,享有保价补差权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)出现大幅度降价情况,卖家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务;

3、在交易订单页面点击“退换”,根据自身情况选择“我要退款”或“我要退货退款”或“价保”,点击选择价保。已确认收货的用户,在“申请售后”服务中选择保价;

4、接着根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据保价规则判定是否补差。审核通过后,差价会自动退回到支付账户上,由保险公司负责;

5、需要注意的是在特殊大型营销活动(双11、双12等)、使用天猫淘宝区别有哪些?天猫和淘宝哪个更靠谱?

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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