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网上购物也是可以开发票的，在购物付款的时候，选择开发票的选项，填写相关的信息，商家就可以开具发票了，如果卖家拒绝提供发票，是属于违反发票承诺的行为哦，在天猫店铺更是会被扣分。那么违背天猫发票承诺会被扣几分？

根据淘宝规则，天猫商户必须无条件向买家开具发票，不得收取任何费用或以任何理由拒绝。否则，就是“违背承诺”。如果买家遇到了这种情况，可以向天猫平台投诉卖家。如果投诉得到确认，天猫店将被扣6分。申请发票也比较简单，消费者可以通过天猫申请发票，成功付款后在网上用发票申请特定产品。

天猫卖家在开店的过程中，为了防止出现违背承诺导致店铺被扣分的情况，卖家必须要了解天猫发票的相关规定。开票规则具体如下：

1、天猫店铺买家在购买成功之前，通过天猫“申请开票”流程提出发票申请。商家在接到买家的申请之后，需要在交易成功后的10天内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号，商家寄出发票的时间以商家录入快递单号的时间为准。

2、如果订单超时卖家没有及时处理的，或者纸质发票寄出48小时内，看不到物流状态的，店铺需要以发放天猫积分的形式对买家进行赔付。赔付天猫积分数量=商品实际成交金额*10，最高不超过30000个积分。同时需要对该商品，天猫将支持消费者发起的退货退款申请，但因消费者原因导致该商品已损坏的除外。

3、如果天猫卖家提供发票，但是因为买家的原因订单被退回，那么买家需要一起退回发票，如果没有，消费者需要承担相应的发票税。

以上就是关于违背天猫发票承诺会被扣几分的介绍，正规的线下交易，也是需要开具发票的，这是国家税务局的要求，也是淘宝卖家应尽的责任，还是要注意遵守的哦。

天猫店铺运营技巧有哪些？要注意哪些？

店铺最难的地方就在于怎么去运营，现在淘宝开店的门槛很低，所以越来越多的人在在淘宝开店了，还有很多是天猫店铺，那么下面我们就来看看天猫店铺运营要注意哪些!

一家天猫店铺的销售额高低主要是由运营人员的运营水平来决定，那么如何运营才能收获更好的效果呢?以下几个技巧可以帮助你。

(1) 引流问题。

有时明明流量很大，成交量却不多，那就是引流有问题，导致进入店铺的流量不精准。买家对你店铺的产品没有购买意向，却点击进来了，然后你产品的文案也没有激发他们的购买欲，最后买家还是没有下单，这就是引进的流量不精准，文案也没有触动他们的购买欲。所以引流就要精准，精准流量才是关键。

(2) DSR问题。

引流问题解决了，为什么转化率还是低?那就需要商家自查DSR是不是太低了，影响了买家的购买信心，继而失去了下单的动力。

(3) 产品问题。

盲目跟风，上架不适合自己店铺定位的爆款，如此做、可能产生的最终结果就是：新买家不信赖，老顾客流失，店铺风格变得混乱。长期以往，这样的店铺做起来就会很费劲。

(4) 产品评价。

超级重要!首先会影响新买家的下单动力，其次保持与老顾客互动，还要及时控制差评，这就需要客服与售后的服务要到位。减少差评，增多好评。

(5) 及时上新。

没有新产品的店铺就是一潭死水，大概率的结果就是不断掉粉，保持更新也是一种好的促活方式。

(6) 活动营销。

人都会有占小便宜的心理，偶尔做个小活动，比如打折，满减，送优惠券，都会激发买家的购买欲。

天猫店铺运营是需要一直持续下去，只要掌握了方法，就会事半功倍。商家如果想要在短时间内让店铺发展的更快更好，建议可以找专业的天猫代运营服务商合作。

但是如果大家是有这个时间和精力去学习怎么运营，建议大家也可以多多学习然后自己去操作，这样在店铺出现问题的时候不至于什么情况都搞不清楚!希望上述内容对大家有所帮助!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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