客服知识2022-03-08
阅读 405客服知识2022-03-08
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最近天猫平台对最低价格规则做出了升级,取消了之前在报名活动的时候原有最低成交价规则校验门槛,增加基于“商品价格力”的流量动态调控。那么,商品价格里是什么意思呢?
一、是什么?
商品申报后,会根据商品活动报名价及优惠玩法(如购物津贴、全网自动推广店铺优惠券等,详见商品申报页说明),计算出普通消费者基于当前活动价最容易享受到的预计普惠成交价,该预计普惠成交价会和最低成交价进行比较,计算出 “商品价格力”。“商品价格力”是影响商品公域流量获取的重要因素。
二、“商品价格力“低有什么影响? 应该怎么提升?
1、影响:为保障活动优惠心智,若“商品价格力“低,会直接影响您商品在会场、搜索、推荐等公域的流量获取。
2、提升措施:建议您调低商品活动报名价或设置更多普遍消费者可享受的优惠,来提升“商品价格力“。
三、新规生效后,商品报名618价格和优惠应该如何设置?
此次新规生效后,会校验调整后最低标价。最低成交价不再作为活动报名门槛,但将作为618活动“商品价格力”考核的重要因素,预计普惠成交价高于最低成交价将直接影响该商品在公域通道的流量获取。
四、价保的差价如何计算的?
系统自动计算价保商品在当前时刻用户可享受优惠叠加后的预计到手价(不在价保范围的优惠不会计算,与消费者在活动中购买的商品订单总价进行比较,计算差额。若消费者不认可当前补差结果,可进一步提供新拍下的订单进行举证。
五、价保期的15天是怎样计算的?
活动结束后15个自然日,如双11的活动时间为11月11日,价保期为11月12日-11月26日。
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