京东保价怎么申请?京东申请保价条件要求有哪些?

客服知识2022-03-06

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现在京东双十一价格已经出来了,购物车里的宝贝又在蠢蠢欲动了,下单时还是很犹豫,这个价格会是最优惠的价格吗?会不会年终大促的时候又便宜了呢。这是最让人头疼的。对于这一点,京东售后服务还是很到位的。只要我们去申请一个价格保护,如果系统检测出你所购买的商品确实降价了的话,会很快将差价返还到你付款的账户上。那么,京东保价怎么申请?京东申请保价条件要求有哪些?

京东保价怎么申请?京东申请保价条件要求有哪些?

京东怎么申请保价?

1.第一步:首先,在手机上打开“京东”app。

2.第二步:其次在京东首页的最下方,点击“我的”进入。

3.第三步:在“我的”的界面中间,找到“客户服务”,继续点击进入。

4.第四步:然后在客户服务的自助服务里,找到“价格保护”,再次点击进入。

5.第五步:但你进入到在“价格保护系统”中后,就可以找到你要进行保价的商品,如果点击最右边“申请”按钮,进行申请。

6.第六步:买家在点击申请后,系统就会开始审核你申请的商品是否符合保价条件,一般需要需要等待1分钟左右。

7.如果你购买的商品确实降价了,那么系统就会返还给你相应的差价。但是如果商品并未降价,系统会提示你保价失败。

8.之后买家要是想查看直接的报价申请记录的话,特可以在“价格保护系统”中,点击右边“申请记录”,查看你申请保价的记录。

京东申请保价条件要求?

一、家用电器商品

在京东,如果你申请的是家用店铺类是航拍,那么按照京东设立的条件,您可在订单商品签收之前或签收30天内申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付;已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。

二、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品

如果你申请的是电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类的商品,那么按照京东上面的说明条件,您可在订单商品签收之前或签收7天内申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付;已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。

注:日用百货类是指母婴、食品饮料、美妆个护、酒类、宠物生活、农资绿植、玩具乐器品类下的商品。

三、图书商品

如果是图书之类的商品,申请报价的条件也是不同的。您可在订单商品签收之前申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付;已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。

我们知道怎么申请价格保护以及申请价格保护的要求条件以后,再也不怕遇到买了商品后又降价的情况了,只要我们提前申请了价格保护,降价之后就可以去找客服要差价了。京东的这个服务简直太贴心了。

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