欢迎关注慕思城：

                    淘宝开店之后是有诺言分的，那么当你的诺言积分没有了的时候，咱们要去请求康复，那么这个要怎么去进行康复呢?这个康复的机制大家清楚吗?下面就把具体的康复机制和各位朋友说说!许多 碰到这类情况的店家全是有刷单行为的。

可能是淘宝查验来到有关数据信息，展开了小小惩罚。提议店面有刷单行为的还是不必刷销量吧。有些人要说为何这些大店面都刷销量了，我不行?要了解，大店面是有基本了，刷了单淘宝感觉它有整体实力做到那么高的销售量，可是小店铺遽然空出那么多订单信息，它能不猜疑吗?竟然早已退级了，标明是淘宝给了你好心的提示，之后经营的情况下就不必去碰触淘宝的规范了。

1淘宝诺言评级体系

(一)点评具体介绍

1、买家点评端口号，有两个点评內容，上边的是“好评、中评、歹意差评”是记分到店面诺言等级的点评，按照规范总计，永久性展现。

2、买家能够选择不点评，还能够选择仅作出好评，对店面淘宝动态评分一部分不展开点评;买家有必要在淘宝承认收货后的半个月内展开点评，超出半个月，点评入口将被关掉

(二)系统软件默认设置好评规范

1、买家假如不点评，卖家能够在买家淘宝承认收货后，先向买家展开点评。

2、仅有卖家得出的点评是好评的情况下，系统软件才会默认设置替买家得出好评。

(三)记分规范

1、买家得出一个好评，卖家的信用度 

1，中评不大大加分，歹意差评-一分。

2、14天内同一个买家选购的是同一个产品ID的产品，即使 色彩不一致，也只要记分一次。

3、好几个好评只要计 一分，好几个歹意差评只要计-一分。

4、在每个月1-31号中间，同一组买家和卖家中间，点评记分只要在-6至 6中间。

5、闲置不用、运用、众筹项目产品不记分。

6、碰触点评删掉规范，也将被吊销记分。坚信诸位卖家朋友们都了解，卖家诺言度和买家给的好中歹意差评脱不开相关。因此 店家这些方面的服务项目有必要搞好。顾客就是造物主，这一点无论是网上还是线下推行有必要遵照，毕竟买家的点评对店面的损害非常大。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读：

淘宝买家申请退款半个月后给出了差评，商家该怎么处理？

淘宝店铺出现客服介入的情况，对卖家的影响大吗？

淘宝小二会支持商家吗，买家退货小二会帮我吗？