淘宝退货上门取件要付运费吗?运费谁来承担?(淘宝店铺运费如何设置?在哪里设置?)

经验分享2022-11-22

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huoxing799

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在淘宝大家购物的时候会买到自己不喜欢的商品,这个时候大家就会把商品给退货退款,但是退货是需要运费的,现在退货可以上门取件,淘宝退货上门取件要付运费吗?


一、淘宝退货上门取件要付运费吗?


淘宝退货上门取件是不需要付费的,只需要支付快递费就可以了。上门取件的费用根据用户选择的快递来决定。如果要退的商品商家赠送了运费险的话,那么上门取件的运费也无需支付。退货成功后运费直接赔付给上门取件的快递。


二、运费谁来承担?


1、卖家:(1)一般来说,卖家比较受这种问题的困扰。


正常情况下,因为哪一方需要退货,运费应该由哪一方支付,但现在不是这样的。


我觉得都是钱的问题。


(2)当打包商品发生退货时,商家本身已经遭受了一次配送运费的损失。


试想,谁愿意承担另一个退货运费的损失。


(3)看似运费险解决了卖家的烦恼,其实这完全是个坑。


买家在购买商品时,同样的东西,同样的价格,有的必然比没有的更有吸引力,于是商家被迫参加计划。


但是,保险公司是来赚钱的。


当赔付金额超过保费,保险公司就不给你保险了。


所以商家虽然损失了退货运费,但损失的保费更多。


2、买方:


(1)卖方因质量问题承担运费。


如果你买的宝贝的店铺不承担全部邮费,建议你可以在后台向他申诉,淘宝小二会介入。


(2)七天无理由退货,七天内由卖家承担。


过了七天,就要看你指示货了。


淘宝退货上门取件不用额外付费,只需要支付正常的运费就可以了,现在大家在淘宝购物如果这个商品有运费险的话就不用承担运费,运费由快递公司承担。


退换货 淘宝运费


淘宝店铺运费如何设置?在哪里设置?

在淘宝开店,首先要确定好货源,选好款式,接下来,要找好合作的快递公司,谈好快递价格,并设置好快递费用。这样消费者看到喜欢的产品后就可以下单支付了。  


1.我们先打开我们的淘宝商家后台,然后找到我们的物流管理——点击物流管理——进入物流工具。  


2.我们看到了这个服务商设置,在这里可以选择您希望与哪个物流公司合作的接口,按一下您想要合作的物流企业,选择开通服务提供商,那么选定了服务商之后,我们就正式进入运输模块设置,可见图上【服务人员设置】旁边有个【淘宝运费模板设置】,我们选择了服务供应商,点击【运费模板设置】。  


4.按要求填写运输单。宝宝地址(孩子地址填上送货地址),选择您的送货时间是在多小时内到达或送货,以下是选择是谁来承担运费,一般我们都由卖方承担,但也可选择定制,定制的含义是,您可以设定您的地理位置。


例如您的货物可能运送到偏远地区,或在此期间运费变化的区域,这一运费标准作了一些修改,您可以为指定的地区设定特别运费。  


5.然后您可以点击编辑以进入我们的选择区域,您可以在此添加您的地理位置,还可设置您指定的城市特殊运费设置,在设置过程中,我们一定要清楚各大城市的运费标准,就不懂前面提到的运费标准板块可以参考,同时我们也要清楚,自己的货物能邮到哪里,能不能寄到,你必须自己弄清楚。  


快递价格也是不可以忽略的一部分成本,卖家严格控制好这个成本,就可以有效增加利润。淘宝商家和快递公司谈好快递价格后,就可以去后台设置快递模板,这样就可以显示运费了。


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