客服知识2022-02-25
阅读 1509客服知识2022-02-25
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淘宝平台是一个很不错的电商平台,每一天都有很多新的卖家入驻平台开店运营,但是也有很多卖家会关闭店铺退出,那么淘宝退店要多久?满足哪些要求才可以申请关闭店铺呢?
开店成功后无法主动关闭/注销店铺。若想关闭店铺,需要将店铺里的宝贝全部下架,店铺在售宝贝数量连续5周为0件后,淘宝会彻底释放您的店铺,但账号的开店记录依然保持。
当你所有的条件符合之时,就可以马上的关闭了,时间很快的。
我们需要知道是,在我们关闭店铺之前是需要下架我们店铺里面的所有商品的,在“宝贝管理”就可以看到我们现在正在出售的宝贝,点击进入以后勾选我们所有点击下架就可以一键全部下架了。
如果有待处理的订单,和其他纠纷和违规情况是需要处理完成以后才可以的。当我们一切完成后就可以退回我们的保证金1000元了。
这个时候我们就可以不用理店铺了,到了5周的时间,我们没有打理店铺,店铺就会自动的被释放。如果以后需要再次开启则需要跟之前一样的注册流程开启就可以了。
淘宝封店不可能是无缘无故封,肯定是因为自己的什么行为而导致店铺被封了。淘宝店铺封店具体原因,如果是因为严重扣分、严重违规被封基本重开没有希望了。但仅仅是因为几周淘宝店铺上架产品为零,那你还是可以解除释放再激活店铺。
想要释放被封的店铺,那么你首先登录淘宝卖家中心,然后点击激活店铺;开始创建店铺,这是就会有一个诚信经营承诺书,需要点击同意。之前淘宝店铺资料会被保留,但是店铺名需要重新修改,然后勾选两个同意就能激活店铺了。
淘宝卖家一定要留意这些可能被封店的原因,共有12个值得注意,炒作信誉、商品错放类目、标题上用了不能用的字、卖家账号被窃取、宝贝的图片和文字一样、关闭太多交易、关闭太多交易、支付宝的使用率低于50%、定价太低、虚假代理问题变相重复铺货、实物和和描述产品不符合。
在申请退店之后,需要通过平台审核之后才可以成功,如果我们不满意审核的原因和结果,我们可以和淘宝客服协商,协商后,如果我们真的没有问题,淘宝的店铺就会立即关闭哦。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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