引流推广2022-03-07
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快手优质电商主播是对“主播”打的标签。通过衡量主播所售卖商品提供的服务、商品来源店铺的购物体验星级、商品的货源等信息,对主播的“可靠”度做出判断,为主播打标签。
一、如何成为“优质电商主播”
1、购物体验星级4.5星及以上
需要综合提高服务、物流、商品和售后的水平,保持购物体验星级4.5星及以上。
2、有开通以下任意服务
退款不退货/7天无理由+退货补运费/假一赔十。根据商品类目的特性,选择自主开通退款不退货或7天无理由+退货补运费,或者和客服报名开通假一赔十(向客服提供店铺ID、开通的类目)。
二、“优质电商主播打标”权益说明
标签展示
消费者和商家自己可以在以下位置查看:
直播间、直播抽屉、店铺页、商详页、订单列表页、订单详情页、订单列表页等,实际情况以产品上线为准。
专属权益
1、打标身份
在快手内容消费、购物的多个场景透出优质电商主播标识,强化消费者的信任。
2、流量扶持
其他条件相同的情况下,优先推荐优质电商主播直播间。
3、抢占心智
作为第一批打上优质电商主播标签的直播间,以大促为契机,会获得更多的曝光,也会给消费者留下更深的印象。
更新频率
“优质电商主播”标签会每周更新。
三、打标常见问题答疑
1、打标需要开通“退款不退货/7天无理由+退货补运费/假一赔十”中的一项,已经开通了一项的话,还可以开通其他的吗?
答:可以。
2、优质电商主播和购物体验星级有什么区别?答:购物体验星级的标准由服务、物流、商品和售后四个维度下的9个指标构成,综合性地反映商家的履约能力。
优质电商主播是以“人”为维度的标签,在考察购物体验星级的基础上,进—步考察售卖商品提供的服务,更全面的反映主播对自己商品的负责程度、对消费者的保障程度。同时,优质电商主播标签会在更多的位置露出,消费者感知更强。
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